Mārketinga komunikāciju kombinācija, ko dažreiz dēvē par veicināšanas kombināciju, ir piecu instrumentu kopums, ko uzņēmumi izmanto, lai sazinātos ar saviem klientiem, perspektīvām un ieinteresētajām personām. Tas nav svarīgi, cik liela vai maza jūsu organizācija ir, vai kādus produktus vai pakalpojumus jūs pārdodat, izmantojot efektīvu mārketinga komunikāciju kombināciju, var palīdzēt palielināt ieņēmumus.
Padomi
-
Pieci galvenie mārketinga komunikāciju kombinācijas komponenti ir reklāma, sabiedriskās attiecības, pārdošanas veicināšana, personiskā pārdošana un tiešais mārketings.
Mārketinga komunikācijas maisījuma elementi
Mārketinga komunikāciju kombinācijā ir pieci galvenie elementi: reklāma, sabiedriskās attiecības, pārdošanas veicināšana, personiskā pārdošana un tiešais mārketings. Dažas organizācijas arī pievieno sesto komponentu, kas ir notikumi un sponsorēšana.
Reklāma attiecas uz jebkuru samaksātu produktu, pakalpojumu vai ideju reklamēšanu, ko veic identificēts sponsors. Organizācijas var reklamēt vairākos veidos, piemēram, televīzijā, radio, žurnālos, laikrakstos, stendos un tiešsaistē. Tas ir efektīvs veids, kā sasniegt lielu cilvēku daudzumu, bet tas var būt arī ļoti dārgs.
Sabiedriskās attiecības ir sajaukuma joma, kas ietver labu attiecību veidošanu ar plašsaziņas līdzekļiem un tiem, kas ir ieinteresēti uzņēmumā. Tas var noderēt, mēģinot atlikt uzmanību no nelabvēlīgām ziņām, kas saistītas ar uzņēmumu, vai mēģinot veicināt organizācijas korporatīvo tēlu.
Pārdošanas veicināšana ir īstermiņa stimuli, ko uzņēmums piedāvā saistībā ar saviem produktiem vai pakalpojumiem. Tas ir ļoti efektīvs veids, kā sagrābt patērētājus, kas var būt uz žoga, kad runa ir par pirkumu, jo tas mudina viņus ar atlaidi vai kuponu.
Personīgā pārdošana notiek tad, kad uzņēmuma pārdošanas komanda tieši nodarbojas ar saviem klientiem, parasti vienreizējos apstākļos. Tas ir lielisks veids, kā veidot attiecības ar saviem klientiem un uzturēt izredzes ceļā uz pirkumu.
Tiešā mārketings ietver ļoti mērķtiecīgu ziņojumapmaiņu, kas tiek nosūtīta uz ļoti šauru klientu vai izredžu sarakstu. Organizācijas var virzīt tirgu, izmantojot e-pastu, biļetenus, gliemežu pastu vai telefonu.
Lai gan oficiāli nav daļa no mārketinga komunikācijas, notikumi un sponsorēšana ir vēl viens veicināšanas līdzeklis, ko daudzi uzņēmumi izmanto, lai radītu labvēlīgu uzmanību savam zīmolam. Tas var ietvert kopienas vai nozares pasākumu sponsorēšanu vai ar uzņēmējdarbību saistītu pasākumu organizēšanu saviem klientiem un perspektīvām.
Ieguvumi no komunikācijas maisījuma komponentu izmantošanas mazajos uzņēmumos
Tas var būt grūti saprast, kādus mārketinga komunikāciju elementus izmantot, lai reklamētu savus produktus un pakalpojumus. Pat ja jums nav liels mārketinga budžets, ir vairāki veidi, kā iegūt savu zīmolu un ziņu savai mērķauditorijai.
Pirms sākat plānot, kuri saziņas rīki tiks izmantoti, pārliecinieties, ka jums ir laba izpratne par to, kas ir jūsu klienti un kā viņu uzmanību pievērst. Tādā veidā jūs varat būt pārliecināti, ka jūsu centienus redz pareizi cilvēki. Runājot par reklāmu, televīzija un galvenās drukāšanas vietas var būt ļoti dārgas. Ja jūsu auditorija ir tiešsaistē, iespējams, varēsiet iegādāties tiešsaistes grafikas un teksta reklāmas par nelielu daļu no televīzijas reklāmas izmaksām. Tiešsaistes reklāmas ir arī ļoti mērķētas pēc atslēgvārdiem, lai jūs varētu nodrošināt, ka jūsu klienti to redzēs.
Mazo uzņēmumu īpašnieki var izmantot arī citus mārketinga elementu elementus. Personīgā pārdošana neprasa, lai uzņēmumam būtu liela pārdošanas komanda. Tas aizņem tikai vienu personu, lai veidotu attiecības ar galvenajām perspektīvām, kas var novest pie pārdošanas. Līdzīgi, kad runa ir par tiešo mārketingu, e-pasta mārketings var būt efektīvs, lai sasniegtu savu mērķa tirgu salīdzinoši nelielam sava laika ieguldījumam.
Sponsorēšana var šķist, ka var piedalīties tikai lielās korporācijas. Tomēr mazie uzņēmumi var izmantot šo saziņas līdzekļu rīku, atbalstot vietējās bērnu sporta komandas vai lauksaimnieku tirgus un gadatirgus.