Veiktspējas mērīšanas kontroles sistēma ir instruments, ko organizācijas izmanto, lai kontrolētu darbības rezultātus un rezultātus. Tā ir izstrādāta, lai palīdzētu vadītājiem pieņemt lēmumus par to, kā tiek veikta uzņēmējdarbība.
Principi
Veiktspējas mērīšanas kontroles sistēmās ir vairāki galvenie principi: jānovērtē visa darba aktivitāte; ja darbību nevar izmērīt, tās procesus nevar uzlabot; visiem izmērītajiem darbiem jābūt iepriekš noteiktiem rezultātiem attiecībā uz veiktspēju.
Mērķis
Veiktspējas mērīšanas kontroles sistēma ir izstrādāta, lai palīdzētu organizācijām uzlabot veiktspējas problēmas. Katrs uzņēmuma darbības process tiek pētīts, izmantojot šo sistēmu, lai uzlabotu sniegumu. Ja visām darbībām ir uzlabojusies veiktspēja, organizācijas rentabilitātei vajadzētu palielināties.
Process
Analītiķi (vadītāji) nosaka, kādai jābūt katra konkrētā pasākuma iznākumam. Ja darbību nevar izmērīt, organizācija cenšas to novērst. Pēc katras aktivitātes mērīšanas tas tiek salīdzināts ar vēlamajiem rezultātiem. Ja darbība neveic vēlamo rezultātu, tiek veiktas izmaiņas aktivitātē, lai uzlabotu sniegumu.
