Korporatīvā komunikācija ir korporatīvās identitātes vai zīmola tēla veidošanas, audzēšanas un uzturēšanas prakse. Cieša korporatīvo komunikāciju komanda sniedz iniciatīvas, lai veidotu uzņēmuma tēlu, sazinātos ar iekšējām un ārējām auditorijām, kā arī uzturētu ilgtermiņa pozitīvu reputāciju. Izmantojot sabiedriskās attiecības un plašu korporatīvo komunikāciju, jūsu klienti, darbinieki un klienti var dalīties jūsu uzņēmuma panākumos.
Reputācijas veidošana
Korporatīvā komunikācija ietver metodes un procesus, kas veicina uzņēmuma akreditācijas datus, tās pozicionēšanas laukumu un tā pieņemamību tirgū. Tas ietver virkni plānotu, savstarpēji saistītu darbību un programmu, lai sazinātos un iesaistītos ar iekšējiem darbiniekiem un ārēji ar partneriem, klientiem un citām ieinteresētajām personām. Korporatīvā komunikācija palīdz izcelt uzņēmuma gada peļņu un sasniegumus, produktu un pakalpojumu sarakstu un filantropijas un sabiedrības informēšanas centienus. Nodoms vienmēr ir projektēt vienotu vēstījumu un konsekventu korporatīvo identitāti.
Korporatīvās identitātes veidošana
Korporatīvo komunikāciju parasti atzīst par labāko iespējamo ilgtermiņa korporatīvās identitātes veidošanas metodi. Labi formulēta un konsekventa korporatīvās komunikācijas stratēģija kopā ar lielākām reklāmas un PR kampaņām pastiprina pozitīvu tēlu par jūsu uzņēmumu. Šī prakse ir palīdzējusi uzņēmumiem, korporācijām un pat jaunizveidotiem uzņēmumiem attīstīt un uzturēt unikālas firmas zīmola identitātes. Stratēģiskas, savlaicīgas un labi organizētas korporatīvās komunikācijas iniciatīvas ir palīdzējušas uzņēmumiem ierobežot negatīvus tirgus kļūdas, krīzes scenārijus vai nepārprotamus vai pretrunīgus galveno uzņēmumu vadītāju izteikumus.
Ietekmes veidošana
Augstākā vadība vai galvenie uzņēmumu vadītāji spēlē nozīmīgu un niansētu lomu organizācijas korporatīvās komunikācijas darba kārtības veidošanā. Komunikāciju komanda sekos viņu vadībai, un bieži vien kampaņu ietvaros izmanto augstākās un augstākās vadības pakalpojumus. Vadība var piedāvāt stratēģiskus ieguldījumus un ieteikumus, lai precizētu konkrētas programmas un paziņotu galvenos organizatoriskos izceļojumus. Komunikāciju komanda ņem šos ieskatus un tulko tos saviem klientiem, klientiem un darbiniekiem. Saistība starp augstāko vadību un komunikāciju komandu ir ļoti svarīga, lai dalītos ar uzņēmuma uzvarām.
Atbalsts korporatīvās komunikācijas komandai
Iekšējā korporatīvo komunikāciju nodaļa ir galvenais jebkuras korporatīvās komunikācijas spēks. Vecākais vadītājs un zīmola komunikācijas vadītājs izstrādā, izstrādā un pārskata dažādas iniciatīvas. Viņi saprot nepieciešamību būt elastīgiem un ņemt vērā mainīgo uzņēmējdarbības vidi un kontekstuālās organizatoriskās pārmaiņas. Komanda izstrādā ziņu izlaidumus, sagatavo augstākā līmeņa vadītāju brošūras, ghostwrites op-eds, blogus, sociālo mediju amatus un kolonnas biznesa vadītājiem un citiem augstākiem uzņēmumiem. Komanda organizē galveno darbinieku intervijas attiecīgajās rūpniecības un tirdzniecības publikācijās vai paneļu programmās kabeļu un tīkla ziņu kanālos. Nodaļa var arī sazināties ar ārēju PR aģentūru, lai pārvaldītu valsts mēroga PR kampaņas un preses konferences.
Ieguvumi un tālāk
Labi pārvaldīta, elastīga un stabila korporatīvās komunikācijas prakse var gūt gan vidēja termiņa, gan ilgtermiņa ieguvumus. Tas ļauj uzņēmumam iegūt atšķirīgu identitāti pārpildītā un intensīvi konkurējošā tirgus vidē. Klienti ir lojālāki uzņēmumam un parasti jūtas pozitīvi, pērkot vai patērējot uzņēmuma produktus un pakalpojumus. Uzņēmējdarbības investori ir apņēmušies ieguldīt uzņēmumā. Akcionāri joprojām ir pārliecināti par galveno vadītāju iespējām un uzņēmuma ilgtermiņa perspektīvām un rentabilitāti.
