Komunikācija ir process, kurā indivīdi un uzņēmumi nodod ziņojumus starp citu. Kaut arī pastāv daudzas komunikācijas formas, verbālā komunikācija ir diezgan izplatīta, jo tā vienkārši prasa, lai viens cilvēks vārdus vārdus paziņotu. Tomēr verbālajai komunikācijai ir daži trūkumi, līdzīgi kā jebkura cita saziņas metode. Indivīdiem un uzņēmumiem ir jāapzinās šie trūkumi vai ierobežojumi, lai viņi varētu tos pārvarēt pirms ziņu nosūtīšanas.
Kultūras
Kopējs trūkums verbālajai komunikācijai ir kultūras atšķirības starp sūtītāju un saņēmēju. Šīs atšķirības var rasties no cilvēkiem, kuri runā dažādās valodās, nespēja saprast citu personu sarunvalodas frāzes vai atšķirības pamatjēdzienu izpratnē. Uzņēmumi bieži saskaras ar šīm problēmām, ja tām ir vairākas starptautiskas atrašanās vietas. Uzņēmuma īpašniekiem, direktoriem un izpilddirektoriem pirms verbālās komunikācijas jāizmanto dažādas kultūras atšķirības.
Auditorija
Auditorijas lielums ir neizdevīga verbālajai komunikācijai, jo indivīdi var runāt tikai ar ierobežotu cilvēku skaitu noteiktā laikā. Lai gan lielums var mainīties, izmantojot runas vai pastiprināšanas sistēmas atrašanās vietu, auditorijas lieluma ierobežojumi joprojām pastāv. Lai gan pamata vai individuālās instrukcijas ir parastas verbālās komunikācijas izmantošanas, mēģinājums nosūtīt lielu informācijas apjomu, izmantojot garu runu, var sasniegt tikai dažas personas.
Klausīšanās
Verbālā komunikācija ir divvirzienu iela; ja viena partija sarunājas, pārējiem ir jāklausās. Tomēr klausīšanās bieži ir neizdevīga verbālajai komunikācijai. Indivīdi var nebūt aktīvi klausītāji. Viņi var nolemt koncentrēties uz savu atbildi vai neklausīt runāto ziņojumu. Ja tas notiek, verbālās komunikācijas efektivitāte kļūst vājāka. Kamēr skaļruņi var nespēt kontrolēt klausīšanās darbības vai to auditoriju, vārda sakārtošana, izmantojot noteiktus vārdus vai frāzes, var palīdzēt pārnest ziņu.
Ilgmūžība
Mutiskajai komunikācijai ir arī trūkums, jo tam ir īss ilgmūžības periods. Uztvērēji var ātri aizmirst ziņu un viņiem ir grūti mēģināt atsaukt ziņu. Runātājiem var būt nepieciešams atrast veidu, kā padarīt viņu vēstījumu neaizmirstamu; tas var ietvert sekundārās saziņas metodes izmantošanu. Otras saziņas izmantošana var prasīt vairāk laika, lai nosūtītu ziņu un nodrošinātu, ka saņēmēja auditorija saprot ziņojumu.
