Komandas komunikācija ir jebkuras grupas, komandas vai organizācijas dzīvības spēks. Komunikācija ir tas, kas dara lietas; tas rada komandas kultūru un nodrošina virzienu un mērķi. Komandas komunikācija ir verbālās un neverbālās saziņas kombinācija cilvēku grupai, kas ir lielāki par 3. Lai gan komandas komunikācija ir neizbēgama un nepieciešama efektīvai komandai, tai ir plusi un mīnusi, kas rada dažādas problēmas.
Nodrošina skaidru virzienu
Komandas komunikācija dod skaidru virzienu. Gan verbālās, gan neverbālās direktīvas dod grupai labu roku uz vīziju un mērķi, radot identitātes izjūtu un motivāciju kopīga mērķa sasniegšanai. To var redzēt dabā ar lidojošām zosu. Jūs skatāties, ka līderis veic nelielu pagriezienu (nonverbal cue) un pārējās zosis, šķiet, seko bez trūkuma.
Pilnvaro komandu
Komunikācija dod komandai garīgu gribu un enerģiju sadarboties. Vārdiem ir tiesības uzkrāties vai saplēst, un, ja to izmanto pozitīviem ziņojumiem, komanda atradīs motivāciju un gatavību doties uz papildu mile un strādāt ar grūtībām. Ja cilvēku grupa jūtas aprūpēta un zina, ka viņiem ir balss, pozitīvā enerģija ir infekcioza.
Izveido kultūru
Ikviens meklē identitāti visos dzīves aspektos. Šo identitāti komandā sauc par kultūru. Komandas kultūru veido verbālā un neverbālā komunikācija. Vārdi, kā arī apģērbu kodeksa prasības, standarti un cerības rada kultūru. Kultūra var būt laba vai slikta.
Apjukums
Komandas komunikācija var būt mulsinoša dažādu cilvēku uztveres un izpratnes dēļ. Katra komanda komandā dzirdēs kaut ko citu, nekā nākamo. Paziņojumam jābūt ļoti skaidram, kodolīgam un pēc iespējas precīzākam. Pēc sazināšanās lūdziet atsauksmes, lai pārliecinātos, ka katrs dalībnieks ir dzirdējis pareizi. Jūs varat arī uzdot jautājumus, lai pārliecinātos, ka komanda klausās.
Nav personisks
Viens no komandas komunikācijas trūkumiem ir tas, ka tas nav personisks. Katram indivīdam ir dažādas vajadzības, kas jārisina; tas ir neiespējami, jo jūs pievērsieties komandai kopumā, nevis vienas konkrētas personas vajadzībām. Piemēram, lielākā daļa komandas var justies lēna un viena persona var justies motivēta. Vadītājs pievērsīsies lēnajam jautājumam un ignorēs motivēto personu.