Kā rakstīt atsauksmes ziņojumu

Anonim

Veiktspējas novērtējumi bez turpmākas darbības atstāj jūsu uzņēmumu tieši tur, kur tā bija. Ziņojumi par atgriezenisko saiti, kas ietver gan konkrētu, gan apkopotu informāciju, veido pamatu, lai pārliecinātos, ka tas nenotiek. Pārskatot katram darbiniekam izveidotos pārskatus, varat identificēt apmācību vajadzības, un pārskatīšana par visu departamentu ir ļoti svarīga ilgtermiņa plānošanai. Šie rezultāti padara zināšanu par to, kā izveidot labi rakstiskas atsauksmes, par būtisku uzņēmējdarbības prasmi.

Sadaliet ziņojumu iekļaušanas lapā un ziņojuma struktūrā, kas sastāv no trim galvenajām sadaļām. Izveidojiet aprakstošus sadaļu nosaukumus, piemēram, “Prasmju klasifikācija”, “Prasmju analīze” un “Darbinieku attīstības stratēģijas”. Ietveriet darbinieku snieguma datus sadaļās, bet rezervējuma vāku rezervējiet kopsavilkuma informācijai.

Uzskaitiet un aprakstiet uzņēmuma mēroga un ar darbu saistītās kompetences, kas tiek mērītas prasmju klasifikācijas sadaļā. Pēc tam pārsūtiet vērtējuma informāciju no veiktspējas rādītāju kartes uz diagrammu, kas parāda, kā darbinieki ierindojas. Formatējiet diagrammu, norādot katras kompetences atsevišķā rindā un etiķešu kolonnās atbilstoši izmantotajai vērtēšanas sistēmai. Izmantojiet "X", lai apzīmētu, kur strādājošais ierindojas.

Lai pabeigtu atgriezeniskās saites ziņojuma prasmju analīzes sadaļu, skatiet veiktspējas novērtējuma piezīmes un novērojumus, kā arī prasmju klasifikāciju. Runājiet par kompetencēm un uzvedību, kurā darbinieks pārsniedz un atbilst standartiem, kā arī par tiem, kam nepieciešama tālāka attīstība. Skaidra un objektīva analīze ir būtiska, jo šī informācija nodrošina pamatu apmācības pasākumu identificēšanai un izveidei katrā prasmju jomā.

Prāta vētra un sniedziet provizoriskus ieteikumus par iespējamiem mācību un attīstības risinājumiem stratēģijas sadaļā. Ieteikumi var ietvert gan neformālu, gan formālu apmācību. Neformālām aktivitātēm, piemēram, darbaudzināšanai vai darbavietai, jāidentificē darbinieki, kas ir kvalificēti, lai piedāvātu šo apmācību, kā arī tiem, kas to varētu gūt. Citi iespējamie risinājumi ietver tīmekļa izstrādes kursus un formālu apmācību uz vietas.

Apkopojiet datus no individuāliem veiktspējas novērtējumiem un izmantojiet to, lai ziņotu par darbinieku sniegumu, salīdzinot ar grupu. Tally veiktspējas rādītāju vērtējumi tikai tiem darbiniekiem, kas veic to pašu darbu vai lomu, un saskaņo rezultātu novērtējumu visiem darbiniekiem par kompetencēm, kas piemērojamas visā uzņēmumā. Iesniedziet šo informāciju, izmantojot aprakstošos paziņojumus vai procentiles aprēķinus. Piemēram, jūs varētu teikt: „no 10 grāmatvedības nodaļas cilvēkiem, pieci no desmit augstākiem par šo darbinieku.” Kā alternatīvu jūs varētu teikt, ka darbinieks ierindojas zem 50 procentiles. Pārskatiet un apkopojiet novērojumus, komentārus un piezīmes. Iekļaujiet šo informāciju vāka lapā.