60. gadu brīvrumbā bija apvainojums aicināt kādu birokratu. Šodien vairāk amerikāņu darbinieku strādā birokrātiskās organizācijās nekā jebkad agrāk. No 1983. līdz 2014. gadam vadītāju, vadītāju un vadītāju skaits ir pieaudzis par 90 procentiem. Tajā pašā laika posmā nodarbinātība citās lomās pieauga tikai par 40 procentiem. Tā vietā, lai šīs organizācijas tiktu uzskatītas par apnicīgām un vecmodīgām, tās tiek uzskatītas par saprātīgām, lai maksimizētu peļņu.
Birokrātiskās organizācijas definīcija
Birokrātiskā kultūra šodien ir tikpat populāra kā pirms gadsimtiem. Šāda veida organizatoriskā struktūra izriet no birokrātiskās vadības teorijas, kuru pirmo reizi izmantoja un aprakstīja vācu sociologs Max Weber. Viņš uzskatīja, ka tas bija visefektīvākais veids, kā vadīt organizāciju.
Birokrātisko organizatorisko uzņēmējdarbības modeli raksturo standartizēti procesi un stingri noteikumi. Katram darbiniekam ir skaidri noteikta loma un pienākumi. Kopīga birokrātijas iezīme ir bezpersoniskums. Darbinieki tiek pieņemti darbā, pamatojoties uz viņu spēju veikt viņiem uzticētos uzdevumus, un personībai ir maz sakara ar viņu panākumiem.
Birokrātiskā organizācijā darbā pieņemšanas process ir formāls un saistīts ar darba specifiskiem testiem. Akcijas ir balstītas uz nopelniem, kas nav atkarīgas no darba stāža. Darbinieki ir ļoti specializēti, tāpēc šāda veida uzņēmumam var būt simtiem darba vietu.
Birokrātiskās struktūras galvenās iezīmes
Visām birokrātiskajām organizācijām ir līdzīgas iezīmes. Tie ietver skaidru hierarhiju, darba dalīšanu, formālu noteikumu kopumu un specializāciju. Katram darbiniekam ir vieta ķēdē, un ikviena loma tiek uzraudzīta kādam nākamajā līmenī. Lēmumi plūst no augšas uz leju.
Darbinieki ir sakārtoti vienībās, pamatojoties uz viņu prasmēm un darba veidu. Viņus izturas vienādi un uztur personiskas attiecības ar saviem kolēģiem un vadītājiem. Visi uzņēmuma pieņemtie lēmumi un darbības tiek reģistrētas rakstiski. Organizācijas pamatā ir noteikumi, nevis cilvēki. Saskaņā ar Weberu, šie procesi veicina efektīvu un efektīvu mērķa sasniegšanu.
Birokrātisko organizāciju piemēri
Birokrātiskas struktūras piemērs ir ASV militārais. Karaspēks ir sadalīts brigādēs, kas ir sadalītas bataljonos. Bataljoni ir sadalīti uzņēmumos, kas tālāk tiek sadalīti komandās. Katra grupa sastāv no vairākām komandām. Tas pats notiek arī birokrātiskā organizācijā. Ikvienam ir skaidri noteiktas lomas un pilnvaru līmeņi.
Citi birokrātijas piemēri ir mehānisko transportlīdzekļu valsts nodaļa, slimnīcas un komunālie uzņēmumi. Kopumā šo organizatorisko struktūru izmanto korporācijas, valsts aģentūras un lieli uzņēmumi, kas nodarbina simtiem vai tūkstošiem cilvēku un kuriem ir rūpīgi jāpārrauga rezultāti.
Matrica Versus birokrātiskās organizatoriskās struktūras
Pastāv dažādi organizatorisko struktūru veidi, un katrai ir savas priekšrocības un trūkumi. Birokrātiskā kultūra saņēma lielu kritiku par to, ka tā ir pārāk stingra un bezpersoniska. Matricas struktūra ir radusies, reaģējot uz šīm problēmām. Šis organizatoriskais modelis apvieno projektu un funkcionālās struktūras, kas ļauj ātrāk ceļot informāciju.
Matricas organizācijā katrs darbinieks ziņo vadītājam vai komandas vadītājam, bet nedarbojas tieši viņa uzraudzībā. Turklāt viņam var būt pienākumi vairākos departamentos, piemēram, mārketinga un klientu apkalpošanas jomā. Tas ļauj darbiniekiem mācīties viens no otra un veikt plašu uzdevumu klāstu. Parasti matricas struktūru izmanto organizācijas, kas uzsver pārmaiņas un inovācijas. Komandas darbs ir galvenais un parasti tiek novērtēts virs individuālajiem sasniegumiem.
Neviena organizatoriskā struktūra nav perfekta. Pirms izvēlēties kādu no jūsu uzņēmumam, veltiet laiku, lai uzzinātu par dažādām iespējām. Piemēram, birokrātiska struktūra var palielināt produktivitāti un veiktspēju, taču tā dod darbiniekiem mazāk radošuma un lēmumu pieņemšanas. Matricas struktūra, no otras puses, nodrošina daudz brīvības un elastības, bet tā var izraisīt arī haosu un spēku cīņas.
