Lai iegūtu informāciju, organizācijas izmanto dažādus intervēšanas stilus. Daži palīdz sašaurināt iespējamos nomas līgumus, kamēr viņi izmanto citus, lai uzzinātu vairāk par to, ko klienti vēlas un domā par produktiem. Tehnoloģiju izplatīšanās ir izraisījusi strauju komunikācijas metožu skaita pieaugumu, kas tagad ietver ne tikai telefona zvanus, bet arī interneta aptaujas un e-pastu. Personiska intervija, kas notiek aci pret aci, var būt viens no vecākajiem stiliem, bet tai joprojām ir vairākas priekšrocības.
Elastīga aptauja
Aptauju un citu aptauju jautājumi ir stasis: tie nevar mainīties, tiklīdz veidlapa tiek nosūtīta personai, kas to aizpilda. Taču personiskajā intervijā intervētājam ir saraksts ar jautājumiem, kas kalpo tikai kā potenciāls veids, kā meklēt informāciju. Intervētājs var elastīgi reaģēt uz intervējamo personu dažādos veidos, izvēloties turpināt dažus jautājumus, vienlaikus pilnīgi izlaižot nevajadzīgus jautājumus.
Nav laika un telpas problēmu
Daudzām intervijas metodēm var nokļūt gan laikā, gan telpā. Atbildēs var būt aizkavēšanās, kas var sajaukt datu lietderību. Galu galā, intervējamajam, kuram ir laiks domāt par "atbilstošu" vai pareizu atbildi, var būt pilnīgi atšķirīga atbilde nekā dabiska, instinktīva reakcija. Bet intervētājs vēlas, lai šī instinktīvā atbilde tiktu saņemta visbiežāk, intervējot ar aci, kad nav laika vai telpas aizkavēšanās starp jautājumu un atbildi.
Sociālās norādes
Personiskā intervija arī sniedz intervētājam iespēju tieši novērot šo tēmu, ņemot vērā visus sociālos norādījumus, ko viņš citādi nepaliktu pa tālruni vai tiešsaistes aptaujā. Sociālās norādes var parādīt vilcināšanos, pretrunīgus viedokļus un emocijas, ko intervējamais var justies, bet ne verbāli. Tās ir ļoti svarīgas atbildes, kas var palīdzēt intervētājiem saprast problēmas, īpaši, meklējot jaunu īri.
Pieredzes intervijas
Ir daži interviju veidi - papildus jaunu darbinieku izpētei -, kas vienkārši darbojas vislabāk kā personiskās intervijas, īpaši tad, ja ir iesaistītas produktu pārbaudes. Organizācijām, kas meklē uzticamu informāciju par to, ko klienti domā par produktiem, ir jāveic fokusgrupas ar personiskām intervijām, kas ļauj klientam tieši izbaudīt produktu vai pakalpojumu, lai viņi varētu veidot viedokli par to.
