Departamentācija ir darba vietu apvienošana vienā organizācijas teritorijā. Grupa palielina efektivitāti daudzās organizācijās un ļauj darbiniekiem specializēties konkrētā uzņēmējdarbības jomā. Piemēram, pārdošanas personāls strādā kopā pārdošanas nodaļā vai grāmatvedības darbinieki strādā grāmatvedības nodaļā. Departamentācija ir viens no organizatoriskās struktūras izveides posmiem.
Grupu veidi
Vadība var grupēt darbus apgabalos pēc funkcijas, atrašanās vietas, produkta vai klientu. Funkcionālā struktūrvienība izveido darba grupas pēc organizācijas funkcijām. Piemēram, funkcionālās nodaļas struktūrvienības ietver mārketingu, ražošanu, uzskaiti, pārdošanu un pirkšanu. Uzņēmumi ar vairākām atrašanās vietām var izvietot pēc atrašanās vietas, lai palielinātu darbinieku efektivitāti dažādās valsts teritorijās. Uzņēmumi var arī grupēt darba vietas organizācijā pēc produkta. Piemēram, elektronikas ražošanas uzņēmumā vadība var izveidot televīzijas, stereo vai datortehnikas nodaļas. Produktu nodaļās ir darbinieki, kas nodarbojas ar mārketingu, pārdošanu, ražošanas plānošanu un iegādi katram produktam. Uzņēmumi var izvēlēties nodaļas izveidot klientus, piemēram, komerciālu nodaļu un valdības departamentu.
Kombinācijas
Uzņēmumi var apvienot darbiniekus no dažādiem departamentiem īpašiem projektiem. Piemēram, izstrādājot jaunu produktu, uzņēmums var apvienot darbinieku grupu no ražošanas, iegādes un inženierijas, lai izstrādātu un izveidotu jaunu produktu.
Departamentācijas priekšrocības
Katram grupas veidam ir priekšrocības organizācijas struktūrai. Vadībai jāizvēlas struktūrvienība, kas vislabāk darbojas, pamatojoties uz uzņēmuma vajadzībām. Klientu apkalpošanas nodaļā darbinieki apgūst katram klientam specifiskās prasības un kļūst par ekspertiem šo vajadzību apmierināšanā. Funkcionālā struktūrvienība ļauj darbiniekiem specializēties konkrētā uzņēmējdarbības jomā, bet tie, kas strādā ar organizācijas produktu nodaļu, kļūst par savu produktu ekspertiem.
Departamentācijas trūkumi
Katram struktūrvienības veidam ir arī trūkumi. Piemēram, funkcionālās nodaļas darbinieki var kļūt šaurāki. Darbinieki var koncentrēties uz departamenta vajadzībām visā organizācijas vajadzībām. Uz produktu bāzes balstīta nodalīšana organizācijā var radīt atlaišanu, kas palielina darbaspēka izmaksas. Piemēram, viena mārketinga profesionāļa vietā, kas strādā vairākās produktu līnijās, uzņēmums pieņem darbā atsevišķu darbinieku, lai koncentrētos uz katru produktu.
