Nepārtraukts uzlabojums ir termins, ko visbiežāk izmanto biznesa pasaulē. Tas attiecas uz uzņēmumu, kas cenšas vienmēr uzlabot savus pakalpojumus vai produktus. Uzņēmums var vēlēties lēnām uzlabot mazos veidos, vai arī var rasties liels uzlabojums, kas padarīs lielu ietekmi uzreiz.
Problēmu apstiprināšana
Uzņēmums, kas tic pastāvīgam uzlabojumam, pastāvīgi meklē veidus, kā padarīt savus pakalpojumus, produktus, personālu un mārketingu vēl labākus, nekā tie jau ir. Šie uzņēmumi ir atvērti ierosinājumiem un kritiku par konstruktīvu kritiku. Viņi apzinās savas neveiksmes un problēmas, un tā vietā, lai paliktu nemainīgi vai atsakās uzskatīt, ka nekas nepareizs, viņi to uzskata par iespēju uzlabot.
Darba ņēmēju uzticība
Nepārtraukts uzlabojums liecina, ka darbinieki, ka viņu darbs patiesībā nozīmē kaut ko uzņēmumam. Darbinieki tiek mācīti, lai uzlabotu savu sniegumu, kas savukārt viņus motivē. Tāpat ir sagaidāms, ka darbinieki strādās kopā kā komanda, lai radītu jaunas idejas uzņēmumam. Pat negatīvs darbs kalpo mērķim - parādīt uzņēmumam, kur atrodas tās problēmas, un censties panākt, lai lietas tiktu virzītas uz priekšu.
Panākumi
Nepārtrauktas uzlabošanas metodes bieži vien noved pie lieliem panākumiem uzņēmumam, kas izmanto šo filozofiju. Ir ļoti reti, ka jebkura veida bizness uzplauks nakti. Tā vietā veiksmīgiem biznesa centieniem ir vajadzīgs laiks un pacietība, lai augtu un gūtu panākumus. Spēcīgs pamats un daudz grūts darbs veidos plaukstošu biznesu, un liela daļa no tā ir to jomu atpazīšana, kurām nepieciešams uzlabojums un faktiski veiktās izmaiņas. Nepārtraukta uzlabošana atzīst un veicina uzņēmējdarbības attīstību un uzlabošanu. Arī klienti uzticas uzņēmumiem, kas uzklausa un reaģē uz klientu atsauksmēm - viņi uzskata, ka viņi ir dzirdējuši un ka uzņēmums faktiski īstenos izmaiņas.
Trūkumi
Kaut arī nepārtraukts uzlabojums kopumā ir lielisks veids, kā uzņēmums var darboties, šī biznesa stratēģija ir saistīta ar saviem trūkumiem. Darbinieku apmācība, lai strādātu nepārtrauktā uzlabošanas vidē, aizņem laiku un naudu, papildus tam, kas jau ir iztērēts, apmācot jaunus darbiniekus, lai veiktu savas galvenās darba funkcijas. Tas var padarīt uzsākšanas procesu jebkuram jaunam darbiniekam ilgstošu un garlaicīgu. Arī uzņēmumi, kas vienmēr meklē veidus, kā uzlabot, var mainīties savas uzņēmējdarbības daļas, kas faktiski darbojas labi. Ne visa negatīvā atgriezeniskā saite no darbiniekiem un klientiem būs precīza un patiešām labākā uzņēmumam.