Svarīga jebkuras organizācijas panākumu sastāvdaļa ir tās īstenotā struktūra. Organizatoriskā struktūra nosaka vadības slāņu skaitu un to, kā struktūrvienības savstarpēji mijiedarbojas. Slikta organizatoriskā struktūra var radīt dažādas problēmas, piemēram, uzpūstu pārvaldību un sliktu komunikāciju.
Slikta komunikācija
Slikta organizatoriskā struktūra var novest pie sliktas komunikācijas. Piemēram, uzņēmumam, kuram ir pārāk daudz pārvaldības līmeņu, var rasties nepareiza direktīvas interpretācija, jo tā tiek nodota no slāņa uz slāni. Līdz brīdim, kad komunikācija nonāk strādnieku vidū uz priekšu, tā var būt pilnīgi atšķirīga.
Pārāk daudz priekšnieku
Dažas organizācijas izmanto ziņošanas struktūru, kurā darbiniekam ir jāatbild uz vairākiem priekšniekiem. Darbinieks var viegli sajaukt, saņemot dažādus ziņojumus un sniedzot pretrunīgas instrukcijas. Darbinieki var spēlēt vienu priekšnieku pret otru, kas galu galā var izraisīt berzi starp priekšniekiem.
Slikts klientu serviss
Organizācijas, kurām ir slikta organizatoriskā struktūra, var nespēt nodrošināt efektīvu klientu apkalpošanu, kas galu galā var novest pie uzņēmējdarbības zaudēšanas. Tas var notikt bieži lielos uzņēmumos, kur starp departamentiem ir neliela mijiedarbība. Klients, kurš piezvanīs ar problēmu, var tikt nodots nodaļai nodaļai, jo neviens nav pārliecināts, kas ir pareizā puse, lai risinātu situāciju.
Inovāciju trūkums
Uzņēmumi ar sliktu organizatorisko struktūru bieži ir lēni ieviest jauninājumus. Iespējams, ka jaunu ideju cauruļvads nepastāv, un, pat ja tas notiek, slikta komunikācija var nozīmēt, ka ideja nekad nesasniedz pareizo avotu attīstībai un īstenošanai. Līdz ar to darba ņēmēji, kas nāk klajā ar jaunām idejām, var tos paturēt vai nodot jaunam darba devējam.
Komandas darba trūkums
Slikta organizatoriskā struktūra maz veicina komandas darba koncepciju. Departamenti var nevēlēties vai nespēj sadarboties savā starpā, un darbinieki struktūrvienībās var nejūties par laulības sajūtu. Darbinieki var koncentrēties uz saviem individuālajiem uzdevumiem un nepiedāvāt palīdzību citiem, ja vien to nav norādījis vadītājs.
