Veiktspējas novērtējums ir formāls individuālā darbinieka darba izpildes pārskats noteiktā laika periodā. Veiktspējas novērtējumi mēra tādas darbības kā efektivitāte, produktivitātes pieaugums un virzība uz departamenta un individuālajiem mērķiem. SVID analīze analizē ar attiecīgo tēmu saistītās stiprās, vājās puses, iespējas un draudus.
Stiprās puses
Darbības novērtējumi var sniegt darbiniekiem nozīmīgu atgriezenisko saiti, lai palīdzētu viņiem pašiem labāk un profesionāli. Vadītāji un darbinieki, kas izmanto novērtēšanas procesu, lai noteiktu darbības mērķus, laika gaitā var pastāvīgi palielināt darba rezultātus un kopējo cilvēkresursu produktivitāti. Personiskās attīstības prioritāte jūsu cilvēkresursu nodaļā var palīdzēt arī iegūt dziļāku lojalitāti jūsu darbaspēkā. Individuālās un grupas darbības novērtēšana var arī palīdzēt nodrošināt, ka darba samaksas paaugstināšana un citi stimuli tiek sadalīti taisnīgi augstiem izpildītājiem, nevis balstās uz politiku, nepotismu vai vienkārši darba stāžu.
Vājās puses
Veiktspējas novērtējumus veic cilvēki, kas vienmēr atstāj vietu cilvēku kļūdām. Cilvēku izmantošana, lai spriestu un novērtētu citus cilvēkus, rada daudzas problēmas, piemēram, politiskās ietekmes, emocionālās ietekmes un starppersonu problēmas. Pat tad, ja vadītāji patiešām vēlas rīkoties objektīvi vērtējumos, cilvēku trūkumi, piemēram, vēlme vairāk uzsvērt jaunākos notikumus nekā notikumi, kas turpinās pagātnē, var mazināt pārskatīšanas taisnīgumu. Uzņēmumi var neitralizēt procesa cilvēcisko elementu, pieprasot, lai vadītāji saglabātu uzskaiti un pievienotu tos pārskatiem, lai dublētu savus rezultātus. Vērtēšanas laikā vairāku personu atsauksmes saņemšana var palīdzēt arī novērtēt godīgu, samazinot personīgo ietekmi uz gala rezultātiem.
Iespējas
Uz ierakstiem balstītie darbības novērtējumi var palīdzēt uzņēmumiem identificēt pieaugošās zvaigznes savā rindā, ļaujot viņiem izvēlēties visgrūtāk strādājošākos, visprasmīgākos un prasmīgākos darbiniekus, lai tie varētu atrasties uz priekšu vai pat līgavainim izpildvaras vadībā. Novērtējumi arī dod uzņēmumiem iespēju pastāvīgi samazināt izmaksas, uzlabojot darbības efektivitāti.
Draudi
Darbības novērtēšanas trūkumi var radīt draudus procesam. Ja darbinieki uzskata, ka vērtējumā viņi tiek uzskatīti par netaisnīgiem, jo īpaši tad, ja atalgojuma paaugstināšana un stimuli ir pieejami, tie var kļūt ļoti neapmierināti. Nepareiza veiktspējas pārskata sistēma var izraisīt augstu izpildītāju izstāšanos no organizācijas, vai arī tā var izplatīt neapmierinātību visā uzņēmuma neformālajā sakaru tīklā.