Uzņēmumi izmanto produktu diferencēšanas mārketinga stratēģiju, lai atšķirtu savus produktus no konkurentiem. Kopš 1980. gadiem Apple Inc. ir veiksmīgi izmantojusi produktu diferenciāciju, lai atdalītu savus produktus no citu elektronikas ražotāju produktiem. No sava MacIntosh mājas datora līdz iPod mūzikas atskaņotājiem un iPhone un iPad mobilajām ierīcēm Apple ir izmantojusi diferenciācijas stratēģiju, lai mērķētu kādu no patērētāju tirgus sadaļām un nosūtītu spēcīgu vēstījumu, ka tās produkti izceļas no pūļa.
Produkta dizains
Galvenais produkta diferencēšanas stratēģijas aspekts nāk no produktu dizaina. Konkursa piedāvājumā izceļas produkti, kas attēlo atšķirīgu vizuālo stilu, ietver dažādas funkcijas vai dažādus uzdevumus. Apple ir izstrādājusi produkta dizainu par tās diferenciācijas stratēģijas pazīmi kopš uzņēmuma sākuma. Kad Apple iepazīstināja ar iPod, iPhone un iPad, nebija līdzīgu patēriņa elektronikas produktu, kas iekļāva tik daudzas iezīmes vienā atšķirīgā, ikoniskā iepakojumā.
Cenu noteikšanas stratēģija
Vēl viens faktors produktu diferencēšanas plānos izriet no uzņēmuma cenu noteikšanas stratēģijām. Apple Computers līdzdibinātājs Stīvs Darbs centās radīt izcilu produktu ar cenu, kas ir proporcionāla tās kvalitātes līmenim, vienlaikus saglabājot augstu peļņas normu. Zemākās cenas Apple produkti pastāvīgi iekrīt vidējā diapazonā, bet klienti ir gatavi maksāt šo cenu par augstas kvalitātes lietotāja pieredzi. Šī cenu noteikšanas stratēģija ir pretrunā ar preču klēpjdatoru, planšetdatoru un mobilo tālruņu veidotājiem, kas pārdod zemākas cenas ierīces un paļaujas uz lieliem apjomiem, lai cīnītos pret plānajām peļņas normām. Salīdzinoši augstākās Apple versiju izmaksas patērētājiem sniedz augstu vērtību un ekskluzivitāti saviem produktiem.
Mazumtirdzniecības veikali
Apple cenu noteikšanas stratēģija attiecas uz tās diferenciāciju mazumtirdzniecības elektronikas tirgū. Lai gan lietotāji var iegādāties datorus, planšetdatorus un mobilos tālruņus no gandrīz jebkura elektronikas kontaktligzdas, Apple atšķiras, sniedzot ierobežotus daudzumus lieliem mazumtirgotājiem un koncentrējot savus mazumtirdzniecības centienus uz Apple veikaliem. Saviem trešo pušu mazumtirgotājiem Apple nosaka minimālu reklamētu cenu politiku, lai novērstu tādu vietu kā Walmart un Best Buy cenu samazinājumu par Apple veikaliem.
Zīmola lojalitāte
Apple ir bijis viens no veiksmīgākajiem tehnoloģiju uzņēmumiem, attīstot lojalitāti zīmolam. Lojālie Apple klienti gaidīs rindā, lai iegādātos jaunāko iPhone, lejupielādētu mūziku caur iTunes, skatītu savu iecienītāko televīzijas pārraidi Apple TV un spēlēt spēles savā iPad. Uzņēmuma centieni veidot lojalitāti ir ļāvuši Apple atšķirt sevi no Microsoft, Samsung un citiem konkurentiem dažādās arēnās.
Zīmola diferenciācijas koncepcija ir ļāvusi Apple izveidot virtuālu sadalījumu elektronisko ierīču pasaulē: Apple ierīces pret visiem pārējiem. Tā ir radījusi ekskluzivitātes vīziju, kas piešķir Apple Apple kāju tirgū, palīdzot viņiem katru gadu saglabāt neskaitāmus obligātus sarakstus.
