Uzņēmējdarbības diferenciācija attiecas uz konkrēta produkta vai pakalpojuma mārketingu tādā veidā, kas to izceļas ar citiem produktiem vai pakalpojumiem. Pamatā visas diferenciācijas stratēģijas mēģina padarīt produktu atšķirīgu.
Dalībnieki
Uzņēmumi izmanto konkurentu diferenciāciju, lai atdalītos no saviem konkurentiem. To dara, lai dotu uzņēmumam konkurences priekšrocības tirgū. Piemēram, ātrās ēdināšanas ķēde varētu specializēties veselīgos pārtikas produktos, nevis parastos augstvērtīgos piedāvājumos. Tad šī ķēde veicinās ēdienkartes vērtību.
Produkti
Daudzi uzņēmumi ražos vairākus līdzīgus produktus. Piemēram, viens uzņēmums var ražot daudzus trauku ziepju zīmolus. Produkta diferenciācija ļauj uzņēmumam atšķirt katru no citiem produktiem, lai tos varētu tirgot dažādos veidos dažādiem cilvēkiem.
Kompetence
Uzņēmumi izmanto kompetences diferenciāciju, lai uzsvērtu savas pamatkompetences. Piemēram, uzņēmums varētu sevi atšķirt kā tehnoloģiski visattīstītāko uzņēmumu savā nozarē.
