Produkta diferenciācija notiek divos skaidros līmeņos: vertikālā un horizontālā. Vertikālā diferenciācija attiecas uz produktiem, kas ietilpst mērogā no labākajiem līdz sliktākajiem, augstākajiem līdz zemākajiem, ietekmējot vienības vispārējo funkcionalitāti. Horizontālajai diferenciācijai ir līdzīgi produkti, kas dažādos veidos bieži vien ir virspusēji un neietekmē cenu vai kvalitāti. Jūsu produktu diferencēšanai ir priekšrocības un trūkumi neatkarīgi no tā, kāda veida diferenciācija vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam.
Kvalitātes diferenciācija
Daļa vertikālās diferenciācijas ir ražoto produktu kvalitātes diapazons. Vertikāli diferencējot jūsu produktus, jums var būt daži augstas kvalitātes produkti, daži vidēja līmeņa produkti un citi zemas kvalitātes produkti. Lai gan šī priekšrocība ir tā, ka tā ļauj izmantot plašu patērētāju kvalitātes preferenču klāstu, tā var būt arī neizdevīga situācija. Ņemot zemas kvalitātes produktus jūsu katalogā, jūs varat nopelnīt savu zīmolu par slikti izgatavotu produktu reputāciju.
Cena
Kad jūs diferencējat savu produktu kvalitāti, jūs varat arī diferencēt izmaksas, vēl vienu vertikālās diferenciācijas aspektu. Tā priekšrocība ir tā, ka tas ļauj jums izmantot visu to produktu cenu punktus, kas iepērk jūsu produktu. Tas ne tikai paplašina jūsu patērētāju bāzi, bet arī jūsu ieņēmumus. Izmantojot vairākus cenu punktus produktos, jūs varat iegādāties pircējus no visiem budžetiem, kas ir segti, piesaistot ieņēmumus no konkurentiem.
Ražošanas izmaksas
Horizontālās diferenciācijas elements ietver tādu produktu klāstu, kas neatšķiras pēc kvalitātes vai cenas. Piemēram, jūsu produktu līnijai var būt dažādas garšas, krāsas un stili. Viens klients, iespējams, dod priekšroku sarkanai krāsai melnā krāsā, bet otrs var izvēlēties zemeņu pār piparmētru. Šī priekšrocība ir tāda, ka tā ļauj segt plašu patērētāju izvēli un gaumi. Trūkums ir tas, ka jums būs augstākas ražošanas izmaksas, bet ne vienmēr palielināsies ieņēmumi no produkta uz produktu, jo tie, iespējams, ir tādi paši. Piemēram, sarkans kafijas automāts parasti nav dārgāks nekā melns.
Plaša pret specializēto
Kopumā, ir atšķirīgi un atšķirīgi jūsu produktu atšķirības. Uzņēmumam, kas ražo tikai šokolādes saldējumu, bet ir labi pazīstams ar augstākās kvalitātes un labākās degustācijas šokolādes saldējumu, ir sava pārsūdzības joma. Savukārt uzņēmums ar vairāk nekā 100 saldējuma garšu var būt pazīstams ar visiem. Galu galā, jums nav jāņem vērā jūsu uzņēmuma peļņas un zīmola veidošanas mērķi, lai izlemtu, vai produktu diferenciācija ir izdevīga stratēģija.