Jautājumi, kas izriet no ētikas dilemmām un pareizas rīcības, rada problēmas visiem - no policijas darbiniekiem līdz tiesnešiem, ugunsdzēsējiem un uzņēmumu īpašniekiem. Uzņēmējdarbībā ētika var izrādīties apgrūtinoša barjera. Naudas nopelnīšana dod spēku un atbildību, kas ne vienmēr ir skaidra un galīga. Tomēr reizēm tie, kas ir valdījumā, neapzinās savu lēmumu un darbību ētiskās sekas.
Ētiskie jautājumi no uzņēmējdarbības veida
Katra uzņēmuma īpašnieka mērķis ir dominēt to tirgū un novērst konkurenci no vienaudžiem. Bet, ja tiek sasniegts monopols, vai ir pareizi izmantot patērētājus? Vai vienmēr ir ētiski ievērot tirgus pieprasījumu, ja jūsu uzņēmums ir vienīgais uzņēmums, kas piedāvā nepieciešamo produktu? Spēcīga un kontrolējoša uzņēmuma, piemēram, Microsoft, izpilddirektoram, iespējams, būs jālemj par to, kāda būtu viņu produkcijas taisnīgākā cena, neraugoties uz to dominējošo kontroli tirgū.
Arī nevienlīdzīgais globālais labklājības sadalījums biznesā rada ētiskas dilemmas. Vai ir pieņemami izmantot bērnu darbu? Vai ir labāk, ja trešās pasaules valstīs bērnam ir kāds darbs, jebkāds ienākumu avots, pat ja tas neatbilst Ziemeļamerikas vai Eiropas standartiem? Dažkārt vadītājiem ir jāizlemj, vai ir zemas produktu izmaksas un augstie standarti saviem darbiniekiem.
Ētiskie jautājumi starp uzņēmumu un sabiedrību
Biedrības atbalsta uzņēmējdarbību, ļauj tai augt un piegādāt patērētājus, bet vai uzņēmumam ir nepieciešams kaut ko atdot sabiedrībai? Varbūt uzņēmuma īpašniekam būs jāizlemj, cik procentu no viņas ieņēmumiem būtu jāatgriežas sabiedrībā, lai atmaksātu to par atbalstu uzņēmējdarbībai.
Vai ir ētiski pārbaudīt potenciāli bīstamus produktus uz dzīvniekiem? Ko darīt, ja produkts varētu ietaupīt tūkstošiem cilvēku dzīvību? Šajos jautājumos ir daudz atbilžu, bet katram uzņēmumam ir jāizvēlas savs ceļš likuma vadlīnijās. Daži uzņēmumi atsakās pārbaudīt savus produktus uz dzīvniekiem un paust savu viedokli tieši uz to etiķetes, bet citi uzņēmumi uzskata, ka no izmēģinājumiem ar dzīvniekiem iegūtie ieguvumi ir lielāki par jebkādām ētiskām bažām pretēji. Tāpat daudzas modes ķēdes, piemēram, American Apparel un Gap, ir izveidojušas stingru bez kažokādu politiku.
Ētiskie dilemmas biznesa mārketingā
Cenu skaidrība ir liela problēma daudziem uzņēmumu īpašniekiem. Neskaidras vai maldinošas cenas izmantošana var palīdzēt pārvietot produktu, bet vai tā ir ētiska? Kādā brīdī patērētājam vajadzētu būt informētam par viņas kopējo pirkuma pienākumu? Maldinoša reklāma ir vēl viena uzņēmējdarbības dilemma: kādā brīdī „labs mārketings” pārvēršas par „acīmredzamu melošanu”? Kā patērētāji mēs visi esam pieredzējuši, ka esam nopirkuši produktu, kas neatbilst reklāmu gaidītajām prasībām. Visredzamākais piemērs ir tiešsaistes mārketings, kur reklāmas noteikumi nav tik stingri kā stendos vai televīzijā.
Intracompany ētika
Uzņēmumam ir jāapsver savas iekšējās ētikas principi. Vai uzņēmumam jāmaksā dividendes saviem ieguldītājiem vai jāiegulda uzņēmumā? Vai ir ētiski saglabāt peļņu, nevis dalīties ar investoriem? Kāda būtu vadītāja alga? Vai uzņēmumam jāļauj darbiniekiem apvienoties? Dažiem uzņēmumiem, piemēram, Walmart, ir stingra politika, kas nav savienība, un var izvēlēties izmantot darbiniekus, nevis ļaut darbiniekiem veidot savienību.