Patērētāju grupa atsaucas uz izpētes tehniku, kas paredzēta tādu tirgu mērīšanai, kuri izmanto vienu un to pašu respondentu paraugu vai cilvēku grupu pastāvīgi. Šai izpētes metodei ir priekšrocības salīdzinājumā ar citiem paņēmieniem, kas ir efektīvs veids, kā izmērīt uzvedību un tirgus.
Tendences
Patērētāju paneļi palīdz tirgotājiem saprast tendences tādās jomās kā zīmola uzlabošana. Patērētāju paneļi mēra respondentu izlases pirktspēju un turpmākās lietošanas modeļus, bieži ilgākā laika periodā. Tirgotāji pēc tam var izpētīt mārketinga ieguldījumu izmaiņu ietekmi, piemēram, iepakojumu, akcijas un cenu noteikšanu.
Plānošanas rīks
Patērētāju grupas var izmantot, lai identificētu izmaiņas patērētāju paradumos. Tirgotāji izmanto tādus galvenos faktorus kā izmēģinājums (cik daudz patērētāju mēģina izmantot jauno zīmolu) un atkārtoti iegādāties (cik daudz cilvēku iegādājas zīmolu otro reizi.) Patērētāju paneļi sastāv no statiskā parauga respondentiem, kas pārstāv visu tirgu, un tiek aicināti regulāri ziņot par saviem ikdienas pirkumiem, tādējādi ļaujot izmērīt šos galvenos faktorus.
Izplatīšanas informācija
Tirgotāji izmanto patērētāju paneļus, lai analizētu galveno izplatīšanas vietu pieejamību un efektivitāti. Patērētāju grupas ļauj tirgotājiem izlasīt tendences dažādās tirdzniecības vietās, pēc tam analizēt katras tirdzniecības vietas ieguldījumu un pieņemt stratēģiskus lēmumus tirdzniecības sarunu laikā.