Banku konkurētspējīgajā pasaulē ir svarīgi parādīt, ka jūs novērtējat klienta biznesu. Tas var radīt atšķirību starp klientu saglabāšanu gadiem vai zaudēt savu darbību konkurentam. Laba klientu apkalpošana ir viens no faktoriem, ko cilvēki apsver, pieņemot lēmumu veikt uzņēmējdarbību bankā. Jūs varat palīdzēt saglabāt kādam uzņēmumam klienta atzinību.
Bezmaksas nauda
Noguldiet naudu klientu klientu kontos kā daļu no klientu novērtēšanas kampaņas. Dodiet jauniem klientiem iespēju noteikt noteiktu naudas summu, piemēram, $ 25, $ 50 vai $ 100, kas tiek iemaksāti pārbaudes vai krājkontā. Jūs varat arī saskaņot klienta depozītu līdz 100 ASV dolāriem. Lai klienti nevēlas ņemt naudu un pārcelties uz citu banku, nedariet to pieejamu tikai pēc mēneša un pēc tam atdodiet atpakaļ, ja sešu mēnešu laikā bankas nomainīs bankas.
Jūs varat arī piedāvāt naudas atlīdzību klientiem, kas nodod kādu, kurš atver jaunu kontu.
Labdarības ziedojumi
Parādiet saviem bankas klientiem, ka jūs ne tikai novērtējat savu biznesu, bet arī rūpieties par viņiem svarīgiem labdarības iemesliem. Kā bankas klientu atzinības ideja, ziedojiet naudu saviem klientu vārdiem savām mīļākajām labdarības organizācijām. Jūs varat dot klientiem iespēju "balsot" par iepriekš atlasītām labdarības organizācijām katru reizi, kad viņi veic darījumu bankā.
Vai sponsorējiet labdarības pasākumu, piemēram, rasi, skolas notikumu vai labdarības izsoli, lai parādītu savu apņemšanos kopienai.
Vestibila uzņemšana
Barošana kādam vienmēr ir bijusi veids, kā parādīt jums to novērtēt. Pārvērtiet sava bankas vestibilu par pieņemšanu, apkalpojot klientus ar bezmaksas pārtiku un atspirdzinājumiem. Pasniedziet pirkstu sviestmaizes, cepumus, cepumus un citus vieglus ēdienus. Uzstādiet lielu bļodiņu, lai pagatavotu atspirdzinājumus. Reģistratūra saņems klientus, kuri bieži izmanto ēkas iekšpusi vai ārpus ATM. Kamēr viņi ir iekšā, viņi var tikties ar ierēdņiem un uzzināt par pakalpojumiem, ko piedāvā banka.
Bezmaksas piegādes
Jūsu bankas klientiem būs nepieciešamas piegādes, lai pārvaldītu savus kontus. Lai parādītu, ka novērtējat savu biznesu, dodiet viņiem bezmaksas čeku, čeku grāmatiņu, pildspalvas un kalendāru kastes. Katram jaunam klientam, kurš atver jaunu norēķinu kontu, vai esošajiem klientiem, dodiet bezmaksas čeku kasti. Kad klienti apmeklē bankas filiāli, nododiet bezmaksas čeku maki, pildspalvas un kalendārus cauri logam vai vestibilā.
