Kritisko veiksmes faktoru jēdziens ir bijis jau daudzus gadus - ilgi pirms šī termina kļuva par biznesa leksikas daļu, ko izstrādāja John Rockart MIT. Kritiskie panākumu faktori ir nepieciešamie nosacījumi, lai projekts, uzņēmums vai organizācija varētu attīstīties.Šīs mērķu nodrošināšanas metodes ļauj projektam vai organizācijai gūt panākumus.
Mērķi, kas noved pie panākumiem
Kritisko veiksmes faktoru galvenā priekšrocība ir tā, ka tie nodrošina organizācijas mērķus un kritērijus. Ja uzņēmuma veiksmes faktors ir noteikt daļu no tirgus daļas vai radīt noteiktu peļņas apjomu, tā darbiniekiem būtu jāzina par šo mērķi - un jācenšas to sasniegt. Tas ļauj uzņēmumam koncentrēt savu enerģiju uz šiem mērķiem. Mērķu trūkums var izraisīt uzņēmējdarbības stagnāciju, jo darbinieki koncentrējas uz uzņēmuma vadīšanu, nevis jaunu līmeņu sasniegšanu.
Nepareizi mērķi
Nepareizu veiksmes faktoru identificēšana var izrādīties kaitīga uzņēmumam. Uzņēmums, kas uzsver peļņu, bet ignorē ilgtermiņa parādu likvidēšanu, var kļūt neaizsargāts ekonomikas lejupslīdes laikā. Apsverot kritisko veiksmes faktoru pieņemšanu, aplūkojiet visus organizācijas vai projekta aspektus un pārbaudiet un definējiet gan iespējamos ieguvumus, gan draudus. Tas, kas var likties populārs vai vienkārši interesants, var nebūt organizācijas interesēs.
Pārspīlēšana
Ir svarīgi uzmanīgi pievērst uzmanību kritiskajiem veiksmes faktoriem un to, kā jūs atalgojat cilvēkus, kas iesaistīti to sasniegšanā. Ja, piemēram, piesaistāt prēmiju sistēmu, lai apmierinātu veiksmes faktorus, visi koncentrēsies uz tiem. Koncentrējoties uz mērķiem un nevis projekta vai uzņēmuma panākumiem, var rasties situācijas, kurās prioritāro uzdevumu veikšana tiek ignorēta, lai sasniegtu atlīdzību.
Saskaņošana ar citām organizācijām
Ja jūs strādājat lielā organizācijā vai organizācijās ar ciešām partnerattiecībām ar citām organizācijām un uzņēmumiem, paturiet prātā kritisko veiksmes faktoru, kāds ir citiem, kas atrodas jums apkārt, pirms izveidojat savu. Lielo uzņēmumu informācijas tehnoloģiju nodaļas var koncentrēties uz virkni veiksmes faktoru, piemēram, sistēmas stabilitāti un nepieciešamību ievērot projektu vadības metodoloģiju, kad pārējais uzņēmums koncentrējas uz to, lai ātri ieviestu jaunas sistēmas, lai apmierinātu izmaiņas tirgū. Šī situācija var radīt pretējus mērķus; šajā gadījumā stabilitātes un projektu vadības metodoloģija ir tendence palēnināt jaunu sistēmu nodrošināšanas procesu, jo tās nozīmē vairāk piesardzības, ko uzņēmums var uzskatīt par ierobežojošu, steidzoties virzīties uz priekšu.