Efektīvas uzraudzības iestādes zina, cik svarīgas ir attiecības ar darbiniekiem. Lai pārvaldītu labi, uzraugiem vajadzētu būt iespējai uzticēties saviem darbiniekiem, lai viņi varētu paveikt darbu. Turklāt darbiniekiem ir jāspēj uzticēties saviem vadītājiem un jāzina, ka viņi var paļauties uz atbalstu un virzību. Šī divvirzienu iela var novest pie organizācijas kvalitātes un efektivitātes. Lai gan katrai organizācijai var būt nepieciešamas specifiskas prasmes uzraugiem, ir dažas, kas ir globālas un var palīdzēt uzraudzītājiem efektīvi darboties neatkarīgi no tā, kur viņi strādā.
Deleģēšana
Darba deleģēšana darbiniekiem var dot viņiem apmierinātības un atbildības sajūtu. Efektīva deleģēšana ļauj vadītājam saglabāt atbildību par uzdevumu, bet ļauj darbiniekiem gūt uzdevumu izpildei. Efektīvi uzraudzītāji izvēlas pareizo personu, kas veic darbu, un nosaka termiņus, sniedz atbalstu pa ceļam un sniedz atgriezenisko saiti par darba rezultātiem, kad tas ir pabeigts.
Apmācība
Labas uzraudzības iestādes zina, cik svarīgi ir apmācīt un attīstīt savus darbiniekus, un uzskata, ka tas ir ieguldījums. Organizācijas, kas iegulda darbinieku apmācībā, piedzīvo zemāku apgrozījumu. Darbinieki ir apmierināti ar karjeru, kad viņi saņem apmācību un attīstību.
Coaching
Darbinieki parasti ir pateicīgi, ja uzraugi deleģē darbu. Tā vietā, lai vadītu un vadītu darbiniekus, uzraugiem vajadzētu ļaut darbiniekiem paši virzīties uz priekšu, apmācot viņus pa ceļam. Coaching dod iespēju vadītājiem uzklausīt savus darbiniekus, sniegt viņiem atgriezenisko saiti, palīdzēt viņiem profesionāli attīstīties un palīdzēt viņiem strādāt.
Saziņa
Kvalitatīvas komunikācijas prasmes ir obligātas vadītājam. Ir būtiski skaidri norādīt uzdevumus un sniegt atgriezenisko saiti saviem darbiniekiem. Efektīvi uzraudzītāji zina, cik svarīgi ir organizēt regulāras sanāksmes, lai apspriestu pašreizējos un turpmākos uzņēmējdarbības jautājumus un risinātu jautājumus. Viņi arī zina, cik svarīgi ir pielāgot savus komunikācijas stilus, lai viņi varētu vērst savu viedokli personai, ar kuru viņi sazinās. Un viņi saprot, cik svarīgi ir uzdot jautājumus sarunas laikā, lai nodrošinātu, ka viņi saprot runātāju, un ka visas puses ir skaidras par sarunu. visbeidzot, labas uzraudzības iestādes arī zina, cik svarīgi ir rakstīt skaidru un efektīvu komunikāciju un izmantot pareizrakstības pārbaudi pirms vēstuļu un e-pasta nosūtīšanas.
Kompetence
Efektīvām uzraudzības iestādēm ir nepieciešamās zināšanas par jomām, kuras viņi uzrauga. Labi vadītāji ir pieredzējuši tādos juridiskos jautājumos kā darba attiecības vai arodbiedrību līgumi, tāpēc viņi neapzināti nerada problēmas uzņēmumam.
