Darbinieku dzirde "Tas nav mans darbs" pazūd un apgrūtina katru līderi. Atbildīgajiem darbiniekiem ir mērķis visiem vadītājiem, tomēr to ir grūti panākt. Apmācībai var būt dramatiska ietekme uz darbinieku atbildību, un labi izstrādāta programma ir panākumu atslēga. Mācības, kā noteikt cerības un novērtēt panākumus un nodrošināt darbiniekus ar biežu saziņu, ir būtiski elementi izcilai apmācībai.
Mērīšana
Viens no lielākajiem veiktspējas novērtēšanas piemēriem ir atrodams sportā. Šo punktu apliecina apmācības pasākumi, kas izmanto sporta veidu kā mērīšanas līdzekli. Veikt darbību, nesaglabājot rezultātu. Boulings un golfs to var pierādīt, jo lielākā daļa darbinieku varēs konkurēt. Pārliecinieties, ka jums ir novērotāji, kas pārrunā to, ko viņi redz. Daudzi dalībnieki mēģinās saglabāt rezultātu un radīt uzvarētājus un zaudētājus. Apspriediet, cik svarīgi ir saglabāt rezultātu skaitu uzņēmumā un kā tas motivē darbiniekus.
Cerības
Aktivitāte, kas vērsta uz cerībām, ir "Broken Shapes". Izgrieziet vienkāršu kartona gabalu vai līdzīgu materiālu dažādos izmēros. Atkārtojiet šo darbību, lai izveidotu trīs vai četras dažādas kopas. Sadaliet dalībniekus grupās un vienkārši izdaliet gabalus grupai. Nepasaka viņiem, ko darīt. Ievērojiet, kā grupas uzvedas, un pēc 10 minūtēm atkal grupējiet diskusijas. Lielākā daļa grupu ziņos par vilšanos. Pārskatiet, kā gaidas varētu padarīt šo darbību veiksmīgāku. Atkārtojiet darbību, bet paskaidrojiet, kas grupai ir jārada. Katra grupa gūs panākumus.
Saziņas pasākumi
Sadaliet dalībniekus divās grupās. Vai dalībnieki sagatavo paziņojumu par tiem, kas viņiem ir svarīgi. Šim apgalvojumam vajadzētu būt par garu punktu. Uzdod vienam dalībniekam izlasīt viņas paziņojumu savam partnerim, kurš pēc tam atkārtos galvenos punktus ar savu apmierinātību. Otrs dalībnieks nevar izlasīt viņa paziņojumu, līdz pirmais praktikants piekrīt, ka viņš ir pareizi atkārtojies. Šī darbība parāda, cik grūti ir efektīvi sazināties.
Jūsu aktivitāšu nodrošināšana
Ir nepieciešami pūliņi, lai padarītu apmācību par darbinieku atbildību veiksmīgu. Pārliecinieties, ka katrs programmas dalībnieks apmācības beigās izveido rīcības plānu. Šajā plānā jāiekļauj, kā piemērot to, ko viņš ir iemācījies, kad viņš atgriežas savā darbā. Uzraugiem katru nedēļu jāsaskaras ar katru dalībnieku, lai apspriestu rīcības plāna progresu. Mēneša beigās pārskatiet progresu attiecībā uz visiem rīcības plāniem un veiciet nepieciešamās korekcijas. Turpiniet ikmēneša sanāksmes, līdz tiek sasniegti visi mērķi.