Efektīvas rakstiskas komunikācijas nozīme

Satura rādītājs:

Anonim

„Labāk saņemt to rakstiski” ir viens no visvairāk runātajiem brīdinājumiem uzņēmējdarbības pasaulē. Tas raksta, kas liek pārliecināties par darījumu, it kā viņi būtu aizsargāti, jo viss ir skaidri izteikts. Veicot uzņēmējdarbību, spēja izskaidrot sevi lapā var mainīt sarunas un komunikācijas, ne tikai ar kolēģiem, bet gan ar klientiem un perspektīvām.

Kādi ir komunikācijas pamatelementi?

Cilvēki sazinās ar trim veidiem: mutiski, netverami un ar rakstisku vārdu. Efektīva runāšana un pārliecināta neverbālā valoda iet tālu ceļā uz pusdienām vai tīklošanu pūlī, bet tā raksta, ka vada darba devēju meklēto darba prasmju sarakstu.

Ne visi var strādāt istabā, un ne visi var komandēt lapu, bet, ja jūs varat apgūt gan mutvārdu komunikāciju, gan efektīvu rakstīšanu, tas ir karjera, kas ir viena divreiz perforācija, ka maz tiešām zemi.

Neatkarīgi no tā, vai jūs sazināties personiski, video, e-pastā, pa tālruni vai ar sociālo mediju palīdzību, tas ir kritiski svarīgs. Taču komunikācija ir divvirzienu iela. Svarīga ir spēja izteikt sevi, bet klausīšanās ir zelts, īpaši uzņēmējdarbībā. Labas mutvārdu komunikācijas vadlīniju augšpusē jābūt labi klausīties. Lielākā prasme, ko jūs jebkad apgūsit, ir jūsu kolēģu, darba devēju un klientu patiesa dzirdēšana (vai lasīšana), absorbējot to un atbildot uz viņu vajadzībām un bažām, un tas, kas būs vienlīdz atalgojot jūsu privātajā dzīvē.

Kas ir rakstisks paziņojums?

Rakstīšana tiek izmantota vairāk nekā šodien jebkurā cilvēces vēstures vietā. No Facebook atjauninājumiem un e-pasta blastiem uz īsziņām un biznesa ziņojumiem vārdi ir visur. Rakstiskā saziņa ir kaut kas, kas izmanto vārdus un valodu drukā vai uzraksta uz ekrāna, sienas vai tāfeles, lai nodotu ziņojumu.

Kā jūs lietojat savus vārdus, tas var atšķirties un ir atkarīgs no platformas, caur kuru jūs pats sevi izteikt. Uzņēmējdarbībā tas nozīmē mazliet formālāku. Facebook biznesa lapās tas nozīmē mazliet mazāk formālu. E-pastos tas nozīmē, ka ir skaidrs, bet īss. Leģendārais komunikācijas rakstnieks Māršals Makluhans reiz teica: „Vidēja ir ziņa”, un šodien tas joprojām ir taisnība, bet medijs definē ziņojumus.

Rakstisks paziņojums

Katrs profesionālais rakstnieks bieži vien stāsta par to, ka viņi ir tik laimīgi, ka viņi var labi uzrakstīt, jo lielākā daļa cilvēku nožēlo, kā kaut kas tiek zaudēts starp smadzenēm.

Bet rakstīšana ir kā jebkura prasme vai talants: jo vairāk jūs to darāt, jo labāk jūs saņemsiet. Nedariet to un jūs katru reizi neizdosies. Kad sākat rakstīt vairāk, dariet to lēnāk un pārdomātāk, un drīz jūs saņemsiet vairāk pārliecības un vārdi būs ātrāki. Žurnāls katru dienu par smadzeņu izgāztuvi, jo tas palīdz jūsu prātā būt skaidrākam, kas savukārt palīdz citiem mēģinājumiem rakstīt.

Un vienmēr vienmēr rediģējiet. Starpība starp kādu, kas domā, ka viņš ir tikko pieņemams rakstveidā, un profesionālo rakstnieku, nav tikai prasme vai prakse, vai nemateriālā talantu dāvana - tas viss attiecas arī uz rediģēšanu. Lielākā daļa profesionālo rakstnieku neizlabo vienu vai divas reizes, tās rediģē vairākas reizes. Rediģējot, izliekieties, ka jums nav ne jausmas par to, ko esat rakstījis, un izlasiet to tā, it kā jūs to izlasītu pirmo reizi. Lasiet to tā, lai jūs dzirdētu balss galvā, un, ja lasāt to kaut ko, tas ir iespējams tāpēc, ka neesat skaidri izteicis šo domu. Mēģiniet pārrakstīt teikumu, pārkārtot to vai atrast vairāk konkrētu vārdu. Un pēc tam rediģējiet vēlreiz.

Kādi ir efektīvas rakstīšanas elementi?

Vārdu izvēle, sintakse, pieturzīmes un stils ir visi acīmredzami efektīvas rakstīšanas elementi. Bez tiem pārējais netiek uzskatīts par ticamu.

Bet tas viss nav svarīgi, ja aiz rakstiskas puses nav laba centrālā ideja vai mērķis. Kāda ir komunikācija un kas ir jāsaprot? Vai arī mūsdienu valodā, kas ir takeaway?

Tad tam jābūt labi organizētam. Ideja sākotnējā punktā jāievieš plašā rindā un turpmākajos punktos jāpaskaidro vai jāpaskaidro. Pieņemiet, ka persona, kas to lasa, nav iepazinies ar šo tēmu un nepārprotami izskaidro, bet bez aizbildnības. Atbalstiet ideju ar pierādījumiem vai piemēriem vai izmantojiet citātus, kas apstiprina jūsu sūtīto ziņojumu.

Noslēdziet, atsaucoties uz ideju, ko jūs izteicāt atklāšanā, bet izvairieties no tādu klišeju kā „noslēgumā”.

Piemēram, pieņemsim, ka atverat darba e-pastu ar kaut ko līdzīgu: „Pēdējā laikā ir notikušas dažas diskusijas par ideju izveidot vairāk klientu vērstu dokumentāciju, lai uzlabotu saziņu un palielinātu uzticību. Es atbalstu šo ierosinājumu, jo… “Liels secinājums būtu atsaukties uz šo atklāšanu, piemēram,„ Visbeidzot, vairāk klientu vērsta korespondence var šķist cita apgrūtinoša atbildība, bet es uzskatu, ka atalgojums radīsies, beidzot saņemot mazāk vaicājumu no zilā krāsā un radot labāku pastāvīgu dialogu un lielāku uzticību. Es ar nepacietību gaidu to sīkāk apspriest. ”

Noderīgas rakstīšanas grāmatas un lietotnes

Ir žēl, ka tiek vērtēts par tādām lietām kā pieturzīmes, jo tas nav viegli pieejams ikvienam, bet realitāte ir tāda, ka cilvēki mēdz būt vairāk ievēroti un uzticami, kad viņi labi rakstiski pauž sevi.

Ja jūs bieži jūtaties zaudējumu dēļ, jo neesat drošs par gramatiku, sintaksi vai pieturzīmēm, jūs esat tālu no viena.

Šodien, piemēram, Microsoft Word, ir pamata gramatikas un sintakses rediģēšana, tāpēc izmantojiet tos pirmajiem projektiem. Bet blokā ir jauni spēlētāji, piemēram, lietotne Hemingway Editor, kurai ir arī darbvirsmas vietne, kurā varat kopēt un ielīmēt rakstiski, lai redzētu skaidras, iezīmētas sadaļas, kurās norādīti, kur nepareizi tiek piedāvāti uzlabojumi. Pat profesionālie rakstnieki izmanto šo lietotni.

Arī vairākas grāmatas ir iecienījušas profesionāļu rakstīšanā, piemēram, Viljama Strunka "Stila elementi" un Stephen King "Par rakstīšanu".

Pamatdarbības rakstīšanas padomi

  1. Pārtraukt un domāt. Rakstnieki domā, pirms viņi raksta, un tas padara visu atšķirību skaidras. Jums ir plāns, pirms sākat. Neapmāciet to. Saglabājiet savu galveno ideju priekšā un centrā. Sāciet tur, nelietojiet to trīs rindās.
  2. Saglabājiet to lēti un vienkārši. Pārtraukt lietot $ 5 vārdus - iegūstiet savu naudu, vienkārši un skaidri runājot. Saka "lietošana", nevis "izmantot". Nelietojiet žargonu, nemēģiniet izklausīties gudri, ļaut jūsu idejas esi gudrs. Ikdienas valoda sniegs jūsu idejas daudz labāk un jūs jutīsieties ērtāk, kad jūs rakstāt - un tas parādīsies, kad citi to izlasīs.
  3. Netērējiet vārdus. Izmantot pēc iespējas mazāk vārdu un nogalināt daudz vārdu vārdus. „Gala rezultātam” vajadzētu būt tikai „rezultātam”, un ir tik daudz vairāk piemēru. (Microsoft Word ir lielisks, lai norādītu šīs vārdu izšķērdēšanas frāzes)
  4. Samaziniet īpašības vārdus un vārdus. Izmantojiet konkrētus vārdus. "Četru durvju auto" ir sedans. Running ātri ir "sprinting". Izmantojiet tēzauru, lai paplašinātu savas izvēles.
  5. Rakstiet vairāk un lasiet vairāk, lai būtu labāks. Vairāku grāmatu lasīšana palīdzēs iegūt galvu labākā rakstīšanas vietā. Ikdienas ierakstīšana žurnālā vai garā Facebook ziņojumā jūsu uzņēmumam palīdzēs jums kļūt pārliecinātākam par sevi.
  6. Vienmēr ziniet savu auditoriju. Kam jūs rakstāt, var mainīt un jums vajadzētu mainīt to, ko jūs sakāt un kā. Esiet uzmanīgi, kas jūs lasa.
  7. Nekad nesūtiet savu pirmo projektu. Pat profesionālie rakstnieki apstājas, lai pārlasītu un pārstrādātu savus e-pastus. Pirmais projekts nav ideāls.
  8. Rediģēt, rediģēt, rediģēt, rediģēt. Rediģēšana mainīs jūsu dzīvi.