Dzeltenās lapas tālruņu grāmatas ir bijušas amerikāņu mājās, un tās ir kalpojušas kā "meklētājprogramma", lai cilvēki varētu atrast produktus un pakalpojumus pēc pieprasījuma gandrīz 120 gadus. Dzeltenās lapas saglabā laiku ar elektroniskām versijām, patērētāji arvien vairāk paļaujas uz digitālajiem resursiem pētniecības uzņēmumiem un iegūt informāciju pirms pirkumu izvēles mājās, darbā un braukšanas laikā.
Izmaksu priekšrocības
Izmaksas ir liels profils dzeltenās lapas reklāmai. Izmaksas ir ievērojami mazākas par 30 sekunžu televīzijas reklāmu vai laikrakstu vai lielāko žurnālu reklāmu, kas padara to par pieņemamu risinājumu budžeta apzinātiem uzņēmumiem.
Izplatīšanas priekšrocības
Yellow Pages ļauj uzņēmumiem sasniegt plašu iedzīvotāju loku metropoles rajonā. Vietējie uzņēmumi var augt savu klientu bāzi un vērsties pie potenciālajiem klientiem, kas dzīvo vai strādā tuvu biznesam, citos rajonos vai tālu no pilsētas. Daudzām lielpilsētu teritorijām ir vairāki izdevumi. Uzņēmumi izmanto šo funkciju, lai mērķētu konkrētas apkaimes, piepilsētas teritorijas un apkārtējās pilsētas.
Izveidots resurss
Yellow Pages ir izveidots mediju transportlīdzeklis. Kad cilvēki pārceļas uz jaunu mājokli, viņi bieži pārliecinās, ka viņi paņem tālruņu grāmatas, lai viņi varētu atrast jaunus pakalpojumu sniedzējus, piemēram, ķīmiskās tīrītavas, bankas un pārtikas preču veikalus. Alfabētiskie saraksti pēc pakalpojuma un biznesa padara Yellow Pages lietotājam draudzīgu. Rezidenti bez piekļuves datoram joprojām paļaujas uz tālruņu grāmatām.
Ierobežots sasniegums
Dzeltenās lapas nespēj sasniegt klientus ārpus vietējām robežām. Tas var negatīvi ietekmēt uzņēmumus, kas vēlas sasniegt klientus reģionālā, valsts vai pat pasaules mērogā. Internets un e-komercija tagad ļauj jebkura lieluma uzņēmumiem konkurēt virtuālajā globālajā tirgū. Piemēram, agrāk rotaslietu dizainers ar nelielu veikalu bija atkarīgs no tālruņu grāmatas reklāmas, lai sasniegtu vietējos klientus. Šodienas Boutique īpašnieki var izveidot tīmekļa vietni un pārdot klientiem visā pasaulē.
Satura ierobežojumi
Dzeltenās lapas reklāmai ir ierobežotas satura iespējas. Pilna lapas reklāma ir maksimālā platība, kas var būt dārga. Tīmekļa vietnes ļauj uzņēmumiem iekļaut nepieciešamo un vēlamo saturu, kā arī attēlus, videoklipus, aptaujas, aptaujas un citus interaktīvus elementus. Televīzijas reklāma var ietvert laikietilpīgu informāciju, lai veicinātu jaunu produktu pārdošanu vai ierašanos. Žurnāla reklāma var veicināt notikumu, cenu noteikšanu vai sezonas specifiskus elementus. Tā kā tālruņu grāmatas tiek drukātas reizi gadā, iespējas atjaunināt vai pārskatīt saturu vai veicināt sezonas piedāvājumus ir ierobežotas.
CRM Trūkumi
Turklāt tālruņu grāmatas ierobežo spēju uztvert klientu attiecību pārvaldības (CRM) datus. Tīmekļa vietnes dod uzņēmumiem iespēju uzņemt vārdus, e-pasta adreses, telefona numurus un citu informāciju, kas vajadzīga, lai veiktu pārdošanas sekošanu un e-pasta mārketingu. Televīzijas un radio reklāmas var iekļaut “operatori, kas stāv”, lai iegūtu CRM informāciju. Žurnālu reklāmās var iekļaut kuponus, lai sasniegtu līdzīgus mērķus.
