Tāpat kā ar daudziem citiem cilvēku centieniem, stratēģija ir svarīgs panākumu elements uzņēmējdarbībā. Lai gan vārds "stratēģija" ir saistīts ar terminu "stratagem", kas satur maldināšanu vai viltību, vārdu izmanto arī jebkuram sistemātiskam lēmumu pieņemšanas procesam, kas paredzēts, lai iegūtu noteiktu rezultātu. Biznesa pasaulē, protams, mērķis ir gūt peļņu. Tomēr ir daudz lēmumu, kas jāpieņem ceļā uz labklājību un dažādiem stratēģiskās domāšanas līmeņiem.
Stratēģisko lēmumu līmeņi
Uzņēmuma darbinieki no izpilddirektora līdz nakts maiņas akcijas personai izmanto stratēģiju. Lai gan akciju īpašnieks var pieņemt stratēģisku lēmumu par to, cik vienumus, lai vienā ceļojumā novietotu kāpnes uz plaukta, augstākā līmeņa vadītāji pieņem lēmumus par augu, rūpnīcu vai izplatīšanas centru atvēršanu vai slēgšanu. Acīmredzot šo lēmumu apjoms ir diezgan atšķirīgs. Klasificējot izmantoto stratēģiju veidus, bieži ir lietderīgi tos aprakstīt kā dažādus līmeņus. Vadītājs ir iesaistīts korporatīvā līmeņa stratēģijā. Reģionālie direktori vai vadītāji ir iesaistīti biznesa līmeņa stratēģijā. Atsevišķi veikalu vadītāji ir iesaistīti funkcionālajā vai departamenta līmeņa stratēģijā.
Korporatīvā līmeņa stratēģija
Korporatīvā līmeņa stratēģija ieņem augstāko līmeni šajā hierarhijā. Visbiežāk uzdotie jautājumi tiek risināti šajā līmenī. Kādus produktus vai pakalpojumus vajadzētu sniegt uzņēmumam? Kā uzņēmumam vajadzētu būt organizētam, t.i., personālsabiedrībai, publiski tirgotai sabiedrībai? Vai atsevišķu nodaļu vai īpašumu darbībai jābūt lielā mērā autonomai, vai arī jāizmanto stingra hierarhija ar plašu centralizēto vadītāju iesaistīšanu? Šo jautājumu risināšana ir būtiska uzņēmuma panākumiem. Pat ar motivētiem darbiniekiem, efektīviem darbiniekiem un godīgiem, organizētiem vadītājiem, uzņēmums, kas cenšas nodrošināt pakalpojumu, kas vairs nav vēlams, vai produkts, kas ir novecojis, ir lemts neveiksmei. Un otrādi, pat tikai atbilstoša īstenošana ienesīgā tirgū vai ārkārtas produkts var radīt iespaidīgus ieņēmumus. Līdzīgi panākumu vai neveiksmes potenciāli pastāv tirgu atlase, organizatoriskā struktūra un korporatīvās kultūras veicināšana.
Zemāki stratēģiskie līmeņi
Tomēr mazāk svarīgi stratēģisko lēmumu pieņemšanas līmeņi var būt tikpat svarīgi. Biznesa vienības līmenī tiek pieņemti stratēģiski lēmumi par to, kā rīkoties ar konkrētiem konkurentiem, pielāgoties pieprasījuma izmaiņām vai ieviest jaunākas tehnoloģijas. Uzņēmējdarbības vienības līmeņa lēmuma piemērs ir izvēle starp trim vispārējām stratēģijām. Diferenciācijas stratēģija tiecas nodrošināt produktu vai pakalpojumu, kas ir nepārprotami pārāks par konkurentiem. No otras puses, cenu līdera stratēģija tiecas nodrošināt produktu, kas ir salīdzināms, bet potenciālajiem klientiem piedāvā būtiskus ietaupījumus. Trešā stratēģija, kas vērsta uz koncentrēšanos, ir vērsta uz cenu vai diferenciācijas priekšrocību nodrošināšanu, kas vērsta uz šauru patērētāju tirgus segmentu.
Atšķirīgas pakāpes
Vertikālā integrācija ir tādas stratēģijas piemērs, kas izceļ dažkārt mulsinošu korporatīvās stratēģijas aspektu. Vertikālajā integrācijā uzņēmums iegūst vai nu savus klientus, tā piegādātājus, vai dažreiz abus. Uzņēmums, kas pieder tērauda rūpnīcām, izmantotu vertikālo integrāciju, ja tas pērk dzelzs vai ogļu raktuves vai ja tas atvēra iekārtas metāla saliekamo izstrādājumu ražošanai. Bet vai šī darbība ir uzņēmuma līmeņa stratēģiska lēmuma vai biznesa līmeņa lēmuma piemērs? Dažādi avoti atbildēs dažādos veidos, bet ir skaidrs, ka starp abiem nav skaidras robežas.
