Patērētāju uzvedības izpētes priekšrocības būtiski ietekmē lēmumus par mārketingu un sabiedrisko attiecību veidošanu. Pētījumi, kas vērsti uz patērētāju uzvedību, sniedz svarīgu informāciju un ieskatu par to, ko patērētāji domā. Ar šiem ieskatiem mārketinga un sabiedrisko attiecību firmas var uzlabot savas mārketinga kampaņas, lai veiksmīgi sazinātos ar patērētājiem.
Izpratnes
Patērētāju uzvedības izpēte palīdz tirgotājiem saprast patērētāju izpratni par konkrētu produktu vai produktu klāstu. Atklājot un labojot kļūdainus priekšstatus par konkrētu produktu, tirgotājiem var būt papildu konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem.
Attieksmes
Patērētāju attieksme ļoti bieži nosaka patērētāju pārliecību par noteiktiem produktiem. Patērētāju attieksmes atklāšana ļauj tirgotājiem precīzi pielāgot savas kampaņas, lai rezonētu ar konkrētu patērētāju nišu un padziļinātu mārketinga sasniedzamību.
Kultūras
Iedzīvotāju demogrāfijas maiņa visā pasaulē ietekmē to, kā tiek izstrādātas mārketinga kampaņas. Kultūras nianses un izsmalcinātības izpratne var ļaut tirgotājiem turpināt noteikt savu konkrēto mērķa tirgu.
Dzīvesveids
Patērētāju dzīvesveids nosaka arī to, kādi produkti pārsūdzas noteiktos patērētāju tirgos. Patērētāju dzīvesveida izpratne ir arī būtiska patērētāju uzvedības sastāvdaļa, kas ļauj tirgotājiem izdarīt atbilstošus aicinājumus veicināt dzīvesveida produktus un turpmāku dzīvesveida produktu patēriņu.
Pieredze
Tāpat kā patērētāju attieksme, arī pieredze ļauj patērētājiem reaģēt uz noteiktiem produktiem. Pētot patērētāju uzvedību, mārketinga speciālisti var izmantot patērētāju pieredzi ar līdzīgiem produktiem, lai veicinātu patēriņu un gūtu konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem.
