Komunikācija notiek katru dienu dažādos veidos. Komunikācija var būt stends, garīga rokasspiediena ceļā uz darbu vai žests lifts, ļaujot cilvēkiem uzzināt, ka durvis ir atvērtas. Komunikācija ir sarežģīts process, kas ietver sūtītāju un uztvērēju. Saziņas nolūks ir nosūtīt ziņojumus, lai informētu, vadītu vai izglītotu. Efektīva komunikācija rada efektīvus uzņēmumus, produktīvas attiecības un cilvēku apmierinātību.
Definīcija
Efektīva komunikācija sūta ziņojumus tādā veidā, ka saņēmējs spēj pilnībā saprast, kas tiek sūtīts. Efektīva komunikācija ir dialogs, kas ir līdzīgs divvirzienu ielai. Lai sasniegtu izpratni, pastāv pastāvīga informācija, kas iet un iziet no informācijas.
Mērķis
Efektīvas komunikācijas mērķis ir nosūtīt ziņu ar nolūku informēt, iedvesmot vai apšaubīt ar ziņojumu, ko saņēmējs pilnībā saprot.
Mediji
Komunikācija ceļo pa dažādiem plašsaziņas līdzekļiem. Kopīgs plašsaziņas līdzeklis ir runas vārdi vai mutiska komunikācija. Mutiska komunikācija izmanto vārdus, lai nosūtītu ziņas un sniegtu paskaidrojumus. Citi saziņas līdzekļi, kas tiek izmantoti saziņā, ir neverbālas norādes, piemēram, balss tonis, sejas izteiksmes un ķermeņa valoda. E-pasta sūtīšana, runāšana pa tālruni vai sociālā tīkla atjaunināšana ir visu plašsaziņas līdzekļu piemēri, ko izmanto, lai nosūtītu ziņas.
Rezultāts
Saziņa tiek izmantota, lai padarītu procesus un organizatorisko plūsmu produktīvāku. Kad cilvēki zina, ko no viņiem sagaida un kā izpildīt šo uzdevumu, tie ir daudz produktīvāki. Cilvēki jūtas apmierināti, kad viņi spēj sasniegt mērķi efektīvi sazināties. Tas var būt apmierinājums ar darbu, attiecībām vai sociālo dzīvi. Uzticība ir veidota starppersonu un organizatoriskajās attiecībās, kad tiek sasniegts efektīvas komunikācijas mērķis. Ja cilvēks dara, ko viņš saka, tas darīs, tas veicina uzticību un uzticamību.
Barjeras
Pastāv komunikācijas šķēršļi, kas aizliedz efektīvu saziņu. Šādi šķēršļi var ietvert personas fonu, ticības sistēmu, kultūras atšķirības, audzināšanas un priekšlaicīgas idejas. Sakaru barjeras filtrē komunikāciju un izkropļo tā sākotnējo ziņojumu, lai saņēmējs nesaprot ziņojumu.
Apsvērumi
Neviens nav pilnveidojis efektīvu komunikācijas mērķi. Personai būtu jāpiedalās veselīgas pašapziņas uzturēšanā, kas novērtē viņas pašreizējo komunikācijas efektivitātes līmeni.
