Darbinieku apmierinātības aptaujas ļauj organizācijas cilvēkresursiem un vadības grupām saprast savus darbiniekus un redzēt, ko var darīt, lai palielinātu viņu apmierinātību, iesaistīšanos un apņemšanos organizācijai. Darbinieku apmierinātības apsekojumus var izstrādāt iekšēji vai ārēji konsultanti. Ja vēlaties veikt savu darbu, ir jāveic daži soļi, lai nodrošinātu, ka jūs iegūsiet rezultātus, kas nepieciešami, lai izveidotu pozitīvas darbinieku attiecības, lai ietekmētu jūsu biznesu.
Noteikt vajadzību pēc jūsu aptaujas. Darbinieku apmierinātības aptaujas var novērtēt plašu tēmu klāstu, tostarp vispārēju apmierinātību, kolēģu sniegumu un sadarbību, gandarījumu un gandarījumu, karjeras attīstību, uzraudzību, komunikāciju, procesus un politiku, produktivitāti un efektivitāti, darba stresu un darba un privātās dzīves līdzsvaru. Jūsu aptaujas mērķis būs noteikt, kādi jautājumi jums tiks uzdoti.
Izvēlieties, kuri jautājumi ir jāpieprasa, lai iegūtu atbildes, kas nepieciešamas, lai novērtētu jūsu darbinieku apmierinātību attiecībā uz jūsu anketas nepieciešamību. Lai iegūtu idejas par uzdotajiem jautājumiem, izlasiet izlases anketas, piemēram, CustomInsights darbinieku iesaistīšanās apsekojuma paraugu.
Atlasiet metodiku, ko izmantosiet, lai uzdotu savus jautājumus un apkopotu datus. Tas var būt gan kvantitatīvs, gan kvalitatīvs. To, kā jūs uzdodat jautājumus, lielā mērā ietekmēs izvēlētā metodika. Ir iespējams uzrakstīt darbinieku apmierinātības aptauju, kas sajauc abas metodes, lai pilnīgāk novērtētu situāciju.
Izlemiet, kurš transportlīdzeklis tiks izmantots, lai nosūtītu aptauju un apkopotu rezultātus. Jūs varat piedāvāt saviem darbiniekiem vairākas iespējas, vai arī jūs varat izlemt, vai visi darbinieki aizpilda anketu papīra formātā, izmantojot e-pastu vai izmantojot drošu tiešsaistes vietni.
Pirms aptaujas nosūtīšanas saviem darbiniekiem pārbaudiet un pārbaudiet anketu. Šis posms ļauj nodrošināt rezultāta derīgumu un iegūt vēlamos rezultātus. Ja rezultāti ir pozitīvi, esat pabeidzis Jūsu darbinieku apmierinātības aptaujas anketu. Ja rezultāti nav pietiekami pārliecinoši, sāciet vēlreiz un mēģiniet mainīt jautājumus vai metodoloģiju, līdz jums ir pārbaudes rezultāti, kas ir pietiekami, lai nosūtītu aptauju saviem darbiniekiem.
