Rūpnieciskās attiecības ir bizness, kas runā par vadību un darba ņēmējiem. Rūpniecisko attiecību mērķi ir sadarbības veidošana starp darbiniekiem un priekšniekiem, darbaspēka izmaksu kontrole un uzņēmuma iespējami produktīvāka veidošana. Darba attiecību definīcija attiecas uz harmoniskām darba ņēmēju / uzņēmumu attiecībām un konfrontējošām, pretinieku attiecībām.
Vadības un darba perspektīvas
Rūpniecisko attiecību koncepcijas un vērtības atšķiras atkarībā no tā, vai jūs tos skatāties ar vadības acīm vai darbaspēku. No vadības viedokļa vērtības ietver:
- Ražošanas nepārtrauktība. Darbs turpinās, pat ja darba devēji un darba ņēmēji apspriež līgumus.
- Nopietnu strīdu mazināšana. Streiki, stīgas un citi darbinieku protesti pārtrauc ražošanu, kas sāp peļņu.
- Atkritumu samazināšana.
Darba ņēmēja pusē galvenās koncepcijas un vērtības ir atšķirīgas un ietver:
- Algas, ko viņi var dzīvot.
- Uzlaboti darba apstākļi, kas nodrošina darbinieku drošību.
- Apmācība, lai attīstītu viņu prasmes.
- Savstarpējas cieņas izrāde.
Kolektīvās vienošanās mērķi
Darbinieki var nodarboties ar vadību individuāli, ja viņi ir neapmierināti ar darba samaksu vai darba apstākļiem. Viņi var strādāt arī ar savienību. Kolektīvo sarunu mērķis ir ietekmēt darba attiecības, lai darbinieki saņemtu to, kas viņiem nepieciešams. Vadība var ignorēt vienu darba ņēmēju, bet ir grūtāk ignorēt 100 pastāvīgo vienotību.
Darba attiecību veidi
Tā kā darbiniekiem un darba devējiem ir dažādas darba kārtības un prioritātes, viņi ne vienmēr redz acu skatījumu. Darba attiecības iedalās četrās kategorijās:
- Adversarial: Vadība zvana šāvieniem. Darbinieki vai nu iederas vai var doties kaut kur citur. Vienīgajiem darbiniekiem ir jāatsakās sadarboties.
- Tradicionāli. Ikdienas darba attiecības ir labas, bet uzņēmums un darbaspēks runā viens ar otru tikai ar pārstāvju, piemēram, vadītāju un arodbiedrību amatpersonu, starpniecību.
- Partnerība. Vadība aicina darbiniekus piedalīties politikas izstrādē. Tomēr vadība joprojām ir atbildīga par to īstenošanu.
- Jaudas koplietošana. Darbinieki ne tikai palīdz veidot politiku, bet arī iesaistās tās īstenošanā.
Pat šajās kategorijās atsevišķiem uzņēmumiem ir plaša pieeja. Daži var būt gatavi strādāt ar apvienību, kas pārstāv darbiniekus, bet citi uzņēmumi var būt nepārprotami iebildumi.
Lai kāda būtu uzņēmuma pieeja, labas darba attiecības prasa efektīvu pieeju konfliktu pārvaldībai. Ja uzņēmuma pārstāvji un darbinieki var sēdēt, apspriest problēmas un risināt risinājumus, viņiem ir labs solis problēmu risināšanā. Ja viena puse neuzticas otram vai atsakās uzklausīt, problēmas ir neizbēgamas.
Tas nenozīmē, ka darbinieki beigsies vai savienība streiks. Problēmas var būt mazākas, bet joprojām kaitīgas. Piemēram, ja uzņēmums samazinās, bet vadība nerunā par to, baumas un tenkas lidos ap darbavietu par to, kas patiešām notiek.
Lielie jautājumi
Lai gan dažas darba attiecību problēmas var būt unikālas konkrētam uzņēmumam vai laikam, dažas no tām konsekventi veido daudzus uzņēmumus:
- Darba samaksas un stundu strīdi. 21. gadsimtā ir ierasts dzirdēt darbiniekus, kas sūdzas par algu zādzību - ir spiesti strādāt, nemaksājot par to. Vadītājiem ir problēmas ar darbiniekiem, kas pieprasa vairāk stundu, nekā viņi pareizi ievieto vai neseko savam laikam.
- Darba drošība. Droša darba vieta, kurā darbinieki var veikt savu darbu, neradot ievainojumu vai toksisku ķimikāliju iedarbības risku, visiem ir labāks. Daži darba devēji cenšas samazināt drošības aspektus, kas var novest pie traumām, tiesas prāvām un konfliktiem darba vietā.
- Ikgadējais atvaļinājums. Darbinieku vajadzības pēc laika var radīt dažādas problēmas. Daži uzņēmumi izvairās no valsts un federālajām prasībām attiecībā uz ģimenes atvaļinājumu vai apmaksātu atvaļinājumu nodrošināšanu. Darbinieki un vadība var nepiekrist, kā piemēro likumu. Darbiniekiem ārkārtas situācijās var būt nepieciešams laiks, pat ja viņi nav oficiāli tiesīgi.
- Apmeklējums un laika uzskaite. Daži darbinieki ir hroniski novēloti, kādam citam ir jāieraksta laika pulkstenis, lai segtu vai radītu ļoti radošas laika lapas. Tas viss samazina produktivitāti.
Dažreiz risinājums var būt tik vienkārši, kā programmatūra, kas ļauj darbiniekiem pieteikties un izslēgt savus tālruņus. Citos gadījumos rezolūcijā var notikt nopietnas sarunas.