Veids, kā indivīdi rīkojas konfliktā uzņēmējdarbības vai personiskās attiecībās, ir viņu konflikta stils. 1972. gadā Thomas un Killman stili tika ieviesti kā metode dažādu konfliktu risināšanas veidu noteikšanai. Izpratne par apkārtējo konfliktu stiliem var palīdzēt jums izstrādāt strīdu risināšanas stratēģijas.
Konkurējošais stils
Konfliktu risināšanas konkurējošais stils ir agresīvs un pārliecinošs. Šāda veida konflikta stils parasti rodas, neraizējoties par citu viedokli. Stilam ir vieta dažās situācijās, kad ir nepieciešama izlēmība. Citi var atrast stilu off-off, un, ja indivīds izmanto šo stilu pārāk bieži, rezultāts var būt sadarbības trūkums vai atgriezeniskā saite no citiem, saskaņā ar Masačūsetsas Tehnoloģiju institūta sadarbības rīku komplektu.
Izvairīšanās stils
Šis konfliktu risināšanas stils parasti novērš konfliktus, kā norāda nosaukums. Stils aizkavē konfliktu, un persona nemēģina apmierināt savu vai citu viedokli. Persona, kas izmanto šo stilu, ir mazāk pārliecinoša un sadarbojas konflikta situācijās. Tie, kas izmanto izvairīšanās stilu, mēdz atstāt situācijas un konfliktus neatrisinātus. Bet neizmantojot izvairīšanās stilu, ja tas ir nepieciešams, komandas situācijās var rasties ievainojumi.
Kompromisa stils
Konflikta atrisināšanas stils ir vienlaicīgs un pārliecinošs.Šis stils palīdz atrast kopēju pamatu komandas locekļiem un var atrast risinājumus problēmām, kas apmierina ikvienu. Pastāv briesmas, ja tiek uzskatīts, ka jums nav stingru vērtību kopas, ja tiek apdraudēta pārāk bieži. Arī šis konfliktu risināšanas stils atrod risinājumus, kad laiks ir kritisks.
Sadarbības stils
Sadarbības stils ir arī kooperatīvs un pārliecinošs, bet aktīvi cenšas rast risinājumu konfliktam, kas tiek uzskatīts par uzvaru abām pusēm. Citi var izmantot šo konfliktu risināšanas stilu. Stils vislabāk darbojas komandu vidēs, kad svarīgākās ir klausīšanās prasmes.
Iecirkšanas stils
Ar pielāgojamo stilu cilvēks atstāj savas vajadzības un bažas par labu citiem. Šis stils ir izdevīgs situācijās, kad ir svarīgi veidot labas jūtas starp grupu vai tad, kad ir nepieciešams saglabāt mieru. Tie, kas izmanto izmitināšanas stilu, mēdz pretoties pārmaiņām.
