Sarunu taktika var būt ļoti smalka. To var aizņemt pieredzējuši profesionāļi. Katra konkursa sarunu puse izmanto ķermeņa valodu, toni, izskatu un pat apjomu, lai pārliecinātu un ietekmētu otru pusi. Abas puses turpinās sacensties, līdz būs viena partija vai kamēr abas puses būs apmierinātas un tiks panākts izlīgums. Sarunu dalībnieki izmanto daudzas taktikas, lai ietekmētu darījuma partneri. Iespēja atpazīt dažas parastās ierīces palīdzēs jums saglabāt savu.
Pievērsiet uzmanību negatīvām reakcijām.Tas ir arī pazīstams kā "viltība". Darbības šokēšana vai vīlies ar priekšlikumu ir domāta, lai paziņotu par neapmierinātību ar piedāvājumu, bet tas var būt mēģinājums jūs izmest.
Nepietiekami nenovērtējiet klusuma spēku. Klusums var likt cilvēkiem justies neērti. Tas ir rīks profesionāliem sarunu dalībniekiem, lai izmantotu informāciju no otras puses.
Mēģiniet spēlēt "labu policistu / sliktu policistu". Tas ir klasisks paņēmiens detektīvu raidījumos TV. Viens no jūsu sarunu grupas locekļiem ir neskaidrs un nepamatots, cits ir zemāks un draudzīgs. "Sliktais policists" var izteikt savas dusmas dusmas un neapmierinātību, rantējot un murgojot, ļaujot jūsu "labajam policistam" spēlēt miera veicēju, iegūt punktus ar savu pretinieku un, iespējams, panākt labāku darījumu.
Uzmanieties no "sarkanās siļķes". Sarunās sarkanā siļķe attiecas uz novirzīšanos, ko viena puse varētu mēģināt radīt neliela punkta dēļ, kā rezultātā otra puse zaudē uzmanību svarīgākajiem jautājumiem. Labākais veids, kā rīkoties ar šo problēmu, ir „autostāvvieta” vai ieteikt to apspriest citā laikā. Tas apstiprina šo jautājumu, bet izskaidro veidu, kā apspriest lielākus jautājumus.
Pievērsiet uzmanību beigām. Ja jūsu darījumu partneris piedāvā piedāvājumu, kas ir pārāk labs, lai būtu patiess, piesargāties. Pārliecinieties, ka jūs saprotat visus priekšlikuma aspektus.
Uzmanieties no "ēsmas un pārslēgšanās". Sarunu dalībnieki var izmantot pievilcīgu piedāvājumu, lai jūs piesaistītu „reālam” darījumam, kas ir mazāk labvēlīgs.
Nelietojiet izmetiet tantrum. Šis ir vēl viens rīks, kas izmanto konkurētspējīgus sarunu dalībniekus, jo cilvēki nepatīk konfrontācija. Atzīstiet to par to, kas tas ir, saglabājiet savu atdzist un atkārtojiet savu pēdējo punktu.
