Lai noteiktu konkrētās komandas mērķus, uzdevumus un principus, izmanto čartera paziņojumu (kas pazīstams arī kā projekta harta vai misija, atkarībā no konteksta). Hartas paziņojumi ir daudzpusīgi un jāpielāgo, lai apmierinātu konkrētās grupas (vai organizācijas) īpašās vajadzības un prasības. Tie var būt formāli vai neformāli, detalizēti vai vispārināti. Būtībā hartas paziņojumam vajadzētu būt visprecīzākai un tiešākai komandas mērķu un motivācijas formulēšanai.
Hartas paziņojuma komponenti
Dažādas daļas, kas ietver čartera paziņojumu, ir atšķirīgas. Dažiem čartera paziņojumiem var būt iekļauti daudzi elementi, piemēram, misija, mērķu saraksts un vērtības vai principu saraksts. Citu čartera paziņojumu gadījumā var būt vajadzīgs vai piemērots tikai viens vai divi elementi. Hartas paziņojumi ir gan iekšējie, gan ārējie dokumenti; tie nodrošina organizāciju ar iekšēju vienotu filozofiju, demonstrējot ārējām grupām un indivīdiem, kāpēc un kā darbojas komandas funkcijas.
Pašreizējā un nākotne
Hartas paziņojumam ir jāsaista komandas vai organizācijas pašreizējais statuss un jārunā ar tās spējām, kompetencēm un mērķiem. Piedāvājums būtu jāsaista ar nākotni, izmantojot arī čartera paziņojumu. Kā katrs no šiem trim elementiem veidos ceļu izvirzīto mērķu sasniegšanai, ļaus visiem komandas locekļiem koncentrēties uz vienota mērķa sasniegšanu. Skaidri norādītas metodoloģijas un kritēriji panākumiem ir pazīmes par spēcīgu čartera paziņojumu.
Iekšējā motivācija
Ir nepieciešama spēcīga iekšēja motivācija, lai komanda koncentrētos uz kopīgu mērķi, un čartera paziņojums palīdzēs uzlabot komandas locekļus, dodot viņiem kopīgu ceļvedi panākumiem. Jāizveido kopīga identitāte. Lai nodrošinātu panākumus, būtiska nozīme ir vadītāja un komandas biedru sapratnei un kohēzijai. Turklāt organizācijas vai komandas mērķis ir definēts tā hartas paziņojumā.
Hartas deklarācijas formulēšana
Ir trīs galvenie jautājumi, uz kuriem jāatbild, izstrādājot čartera paziņojumu. Pirmkārt, ko dara komanda? Piemēram, kādas ir tās pamatfunkcijas, īpašības un spējas. Otrkārt, kas ir komandas spēju mērķauditorija? Vai organizācija koncentrēsies uz klientu aprūpi? Pacienti? Vai komandas spēju saņemšanas beigās ir kāds vai kaut kas cits? Visbeidzot, kā tiks veikts darbs? Kādas ir komandas stratēģijas un panākumu rādītāji?
Sadarbība
Arī čartera paziņojumam jābūt kopīgi integrētam plašākā organizatoriskā filozofijā. Organizācijas vīzija ir jāatbalsta un jāpalielina ar čartera paziņojumu. Lai gan vīzija var formulēt tālejošus organizācijas mērķus, čartera paziņojums nodrošina pamatu un paredz prasmes un vajadzības šo mērķu sasniegšanai.
