Plašāk pazīstams kā četri vadības kompetenču pīlāri, četri vadības bloki attiecas uz sistēmu, ko izstrādājusi Informācijas tehnoloģiju nodaļa (ITU) Džordža Masona universitātē, lai definētu vajadzīgās prasmes vadības prasmes četrās atšķirīgās kategorijās. Tās lietderība nodrošina uzraudzītājiem un tiem, kas tiek uzraudzīti, kopīgu principu kopumu, lai organizācijā būtu efektīva saziņas ķēde un kopīgi mērķi.
Zināt organizāciju
Lai menedžeris būtu efektīvs, tam ir jāzina uzņēmuma politikas, darbības procedūras un mērķi, kā arī no viņa komandas sagaidāmajiem rezultātiem, lai pārliecinātos, ka konkrēti individuālie darbības mērķi ir saskaņoti ar organizācijas lielāko ainu. Īpašas kompetences šajā jomā ietver izpratni par uzņēmuma stratēģisko plānu, procedūrām, rīcības kodeksiem, produktu līniju, redzējumu un misijas aprakstu.
Apgūstiet līderības prasmes
Efektīva vadība ir vairāk nekā pasūtījumu un veiktspējas pārskatu sniegšana. Lai vadītu darbiniekus, vadītājam ir jāsniedz norādījumi, ko darbinieki saprot, skaidru instrukciju kopumu un skaidru atgriezenisko saiti par sniegumu, kas tieši saistīts ar uzņēmuma piedāvātajiem produktiem vai pakalpojumiem. Vadības būtiska iezīme ir spēja definēt konfliktus un problēmas un uzsākt ātru, efektīvu un konsekventu risinājumu. Šis bloks koncentrējas uz veiktspējas novērtējumu, komandas veidošanas vingrinājumu, klientu atsauksmes un darbinieku morāles uzlabošanu.
Efektīvi pārvaldīt resursus
Laba pārvaldība bieži tiek definēta, cik efektīvi tiek izmantoti resursi uzņēmuma mērķu sasniegšanai. Neviens menedžeris netiek apbalvots par budžeta pārsniegšanu ar izsmelto darbaspēku. Resursu pārvaldībai ir nepieciešama izpratne par rīkiem, procesiem un ierobežojumiem, kas saistīti ar vadītāja specifiskā uzdevuma izpildi klienta vai klienta vārdā organizācijas vārdā. Bieži saskan ar organizatoriskās vadības prasmēm, šī pīlāra prasmju kopums ietver projekta vadības prasmi, stratēģisko plānošanu, SVID analīzi, izmaiņu vadību, prognozēšanu un budžeta pārvaldību.
Efektīvi sazināties
Efektīva komunikācija mācās klausīties tik daudz, cik jūs runājat. Labiem komunikatoriem ir vajadzīgs laiks, lai pārliecinātos, ka tos saprot, lūdzot atgriezenisko saiti un dialogu ar tiem, kurus viņi pārvalda. Tas ietver arī uzvedības normu noteikšanu starp darbiniekiem komandā, kas veicina sadarbību un produktīvu mijiedarbību. Lai zinātu organizāciju (pirmā pīlāra), ir svarīgi veikt efektīvas un laikietilpīgas sanāksmes, kurās piedalās arī uzraudzītāji un darbinieki. Īpašas iemaņas, lai asinātos, ir komandas uzklausīšana un izpratne, publiskās runas un prezentācijas prasmes, rakstiskās komunikācijas prasmes, verbālu norādījumu un ķermeņa valodas nodrošināšana.
