Darbavietā ieinteresēto pušu attiecību vadība nozīmē, ka ir jāstrādā ar vienaudžiem, priekšniekiem, padotajiem, biznesa partneriem, klientiem, klientiem, piegādātājiem un brīvprātīgajiem. Lai gan katram no šiem cilvēkiem būtu jāzina savi pienākumi un mērķi, un katras personas pārvaldība ir laika izšķiešana, efektīvas ieinteresēto personu attiecības faktiski atšķiras no sava darba un organizācijas rezultātiem. Tomēr pat labākajās vadītajās attiecībās joprojām pastāv bieži sastopamas problēmas.
Kongruences trūkums
Saskaņotības trūkums var radīt savas ieinteresēto personu problēmas. Tas notiek, ja ieinteresēto personu grupai, piemēram, brīvprātīgajiem, ir atšķirīgas vērtības nekā citas ieinteresētās personas, piemēram, vadība. Šajā piemērā brīvprātīgie var būt vērsti uz palīdzības roku sniegšanu un pēc iespējas vairāk cilvēku iespēju izmantot organizācijas pakalpojumus, savukārt vadībai var būt misija, kas vērsta uz pakalpojuma kvalitāti un attiecībām starp personām. Šajā gadījumā brīvprātīgie vēlēsies darīt vairāk reklāmas, lai iegūtu vairāk klientu, savukārt vadītāji vēlēsies palikt koncentrēti uz informētību, lai iegūtu pareizos klientus. Saskaņotības trūkums radīs savas problēmas, jo dažādu ieinteresēto personu prioritātes ir pilnīgi atšķirīgas. Tas var radīt konfliktus starp abām grupām un sajaukt sabiedrību.
Ieinteresēto pušu leģitimitāte
Ja konkrēta ieinteresēto personu darbība neatbilst organizācijas vērtībām un normām, var būt ieinteresēto pušu leģitimitātes problēma. Šāda veida problēma parasti notiek viena atsevišķa notikuma laikā, kas vienkārši neatbilst organizācijas misijai. Šādu konfliktu var izjust citas ieinteresēto personu grupas. Bieži sastopama organizācijās, kas izmanto brīvprātīgo grupas. Lai gan brīvprātīgo mērķis ir palīdzēt labāk organizēt organizāciju, dažkārt viņi nepareizi izprot organizācijas patieso būtību un rīkojas vai komentē organizācijas pamatvērtības. Pēc tam tiek apšaubīta viņu loma organizācijā un to mērķis.
Organizācijas leģitimitāte
Cita veida leģitimitātes problēma ir organizatoriska. Ja organizācija pārkāpj ārējo ieinteresēto personu normas un vērtības, tā saskaras ar cita veida problēmu. Piemēram, ja bezpeļņas mākslas organizācija nolemj atbalstīt strīdīgu mākslinieku, daži no tās donoriem apšaubīs mākslinieka - un organizācijas - leģitimitāti, jo viņi nepiekrīt organizācijas izvēlētajai izvēlei. Tas var būtiski ietekmēt organizācijas finansējumu un reputāciju, kā arī visus citus atbalstītos cilvēkus.
Radošās atšķirības
Vēl viens izaicinājums, kas jūtams, organizējot katru lielumu un veidu, ir paaudžu plaisa un atšķirīgās cerības un motivācija. Iepriekšējās paaudzes uzskatīja, ka saistības pret organizāciju ir ilgtermiņa attiecības, un piedalījās daudzās darbībās no pienākuma izjūtas. Mūsdienās šķiet, ka jaunākās paaudzes iesaistās īstermiņa saistībās un ir daudz motivētākas par to, ko viņi var gūt no pieredzes. Šī paaudžu atšķirība nozīmē, ka katras ieinteresētās puses pieeja un apņemšanās attiecībā uz organizācijas vērtībām un misiju būs atšķirīga un var izraisīt dažus konfliktus.
