Lai sagatavotu efektīvu darbības pārskatu, nepieciešams sagatavot. Negaidiet, līdz nedēļu pirms pārskatīšanas sāksies informācijas vākšana. Dokumentējiet gan pozitīvo, gan negatīvo informāciju par darbinieka sniegumu. Koncentrējieties uz sniegumu, nevis uz personiskajām īpašībām. Jūsu pārskatā jāiekļauj gan rezultātu prasības (kādas ir nepieciešamas darbiniekam), gan arī uzvedības prasības (kā jums ir nepieciešams, lai darbinieks rīkotos galvenajās situācijās).
Sarežģītā darbinieka pārskatā jāiekļauj saturs, kas risina veiktspējas problēmas, bet saglabā līdzsvaru. Ir svarīgi iekļaut darbības uzlabojumus. Bet atcerieties, ka pat vissarežģītākais darbinieks, visticamāk, darīs vairāk taisnības nekā nepareizi.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Jūsu piezīmes un novērojumi, ieskaitot visus ierakstus, par pašreizējo reitinga periodu
-
Darbinieka ieguldījums
-
Jūsu uzņēmuma vērtējuma veidlapas, ja tādas ir
Pārskatīšanas rakstīšana
Pieprasījuma ievadīšana. Pirms rakstīšanas sākšanas lūdziet darbiniekam sniegt sarakstu ar sasniegumiem iepriekšējā reitinga periodā. Tas palīdzēs jums saglabāt līdzsvaru un neaizmirstiet par ieguldītāja ieguldījumu. Tas arī palīdz darbiniekam justies iekļauts procesā.
Esi konkrēts. Pārskatīšanas laikā miniet konkrētus uzvedības veidus un darbības rezultātus, kas nāk no jūsu novērojumiem laika gaitā. Atcerieties, ka pārskata mērķis ir veiktspējas uzlabošana.
Izvairieties no vispārinājumiem un pārspīlējumiem. Paziņojumi, piemēram, "Jūs nekad -" vai "Jūsu sniegums ir briesmīgi" nav noderīgi vai attaisnojami. Uzrakstiet pārskatu tādā veidā, lai jūs, darbinieks un jebkura trešā persona, kas varētu to izlasīt, būtu jēga. Izmantojiet pilnīgus teikumus.
Sāciet ar pozitīvu. Sāciet savu pārskatu ar sasniegumiem un augstākiem vērtējumiem. Esi konkrēts. Norādiet konkrētus gadījumus un uzvedību un nostipriniet tos ar savu apstiprinājumu.
Pievērsiet uzmanību jomām, kurās jāuzlabo veiktspēja. Sniedziet godīgu atgriezenisko saiti. Pieturieties pie novērojamām uzvedībām. Katrai uzvedībai, kuru vēlaties uzlabot, iekļaujiet pozitīvu paziņojumu par to, ko vēlaties notikt. Paziņojumi, piemēram, "Nākotnē jums ir nepieciešams:" vai "Lūdzu, nedariet to vēlreiz", padariet jūsu cerības skaidras. Aptveriet jautājumus, kas, jūsuprāt, ir vissvarīgākie, bet atcerieties, ka kritika negatīvi ietekmē sniegumu. Neizveidojiet garu nelielu pārkāpumu sarakstu.
Izveidojiet veiktspējas plānu. Saglabājiet to reāli. Noteikt dažus konkrētus un izmērāmus mērķus, uz kuriem darbinieks var koncentrēties. Tie var ietvert kompetenču attīstību vai veiktspējas uzlabošanu attiecībā uz galvenajiem pienākumiem vai projektiem. Ja sarežģītā darbinieka darbība ir pietiekami nopietna, lai attaisnotu disciplināro rīcību, dokumentējiet turpmākās sekas, kas saistītas ar nepārtrauktu sliktu sniegumu.
Esiet uzmanīgi, lai jūs netiktu plānots. Izveidojiet vadlīnijas, kur tās ir nepieciešamas, bet nepārspīlējiet to. Esiet specifiski attiecībā uz gaidāmajiem rezultātiem, bet nesakiet darbiniekam, kā veikt visus vienkāršos soļus.
