Amerikāņu uzņēmumos aizvien populārāka kļūst darbinieku kolektīvo prasmju kopums, izmantojot uz komandu vērstu darbu, un daudzi uzņēmumi cer iegūt labumu no sinerģijām, ko radījušas grupas, kurās "viss ir lielāks par tās daļu summu". Kamēr grupas reizēm var būt efektīvas, daudzi uzņēmumi ir atklājuši, ka viņi ir sasnieguši mazāk nekā gaidīts panākumus, izmantojot komandas darbu. Pētījumi ilustrē, ka ir gan ievērojamas priekšrocības, gan problēmas, kas rodas, strādājot komandās.
Pabalsts: vienotības veicināšana
Viens komandas darba ieguvums ir tās spēja veicināt vienotību organizācijā. Daudzas komandas ir savstarpēji funkcionālas, iesaistot cilvēkus no vairākām dažādām struktūrvienībām. Turklāt daudzām komandām ir dažāda vecuma un pilnvaru locekļi, dažreiz bez atbilstošas hierarhijas komandā. Šāda veida sadarbība var palīdzēt izveidot vienotības sajūtu organizācijā, kas var palīdzēt atsevišķiem dalībniekiem efektīvāk sadarboties turpmākajos projektos.
Ieguvums: Daudzveidīgas domāšanas veicināšana
Daudzas komandas ir ieskatāmas un radošas, jo tās izmanto dažādas zināšanas, pieredzi un kultūras faktorus. Šī daudzveidība var kalpot inovatīvām idejām un progresīviem risinājumiem, kas nebūtu iespējami bez komandas iemaņu un pieredzes.
Ieguvums: vairāk darba mazāk laika
Daudzas organizācijas izmanto komandas, jo cer, ka piecu cilvēku grupa varēs strādāt efektīvāk nekā piecas personas, kas strādā atsevišķi. Dalot uzdevumus un gūstot labumu no dažādo indivīdu dažādajām priekšrocībām, komandas bieži var veikt lielu darbu salīdzinoši īsā laika periodā.
Izaicinājums: efektivitātes zudums
Tajā pašā laikā daudzas organizācijas ir konstatējušas, ka komandas bieži vien nespēj strādāt tik efektīvi, kā cerējušas. Dažreiz komandas lēmumu pieņemšanas process ir tāds, ka trūkst ātras un atsaucīgas darbības. Tas var notikt, ja komanda nav izveidojusi protokolu vai lēmumu pieņemšanas procesu vai ja nav skaidrības par komandas vadību. Turklāt daudzas komandas nonāk pārāk daudz laika plānošanas pasākumu slazdā un nepietiek laika šo darbību veikšanai.
Izaicinājums: efektīvas komunikācijas trūkums
Komunikāciju starp komandas locekļiem bieži ir grūti. Tas jo īpaši attiecas uz komandām, kurām pagātnē nav bijusi liela pieredze. Piešķirtie uzdevumi, vispārējie mērķi un atgriezeniskā saite var tikt nepareizi interpretēti, kas nozīmē, ka paredzētie ziņojumi tiek zaudēti un komandas darba rezultāts kļūst kaut kas ļoti atšķirīgs no plānotā.
Izaicinājums: personības konflikts
Vienlaikus apvienojot cilvēkus no dažādām struktūrvienībām un viedokļiem, var palīdzēt veicināt vienotības sajūtu organizācijā, tas var novest arī pie ievērojama komandas konflikta, kas var kaitēt organizācijas morālei un novirzīt komandas panākumus tās uzdevuma izpildē.
