Daudzi uzņēmumi izvēlas izstrādāt vadlīniju kodeksu, lai palīdzētu darbiniekiem rīkoties ētiski. Šīs vadlīnijas var tikt oficiāli kodificētas kā paziņojums, piemēram, rakstisks misijas paziņojums vai ētikas kodekss, vai arī tās vienkārši var nodot neoficiāli uzņēmuma darbiniekiem un vadībai. Izstrādājot šīs vadlīnijas, uzņēmumiem ir iespēja palīdzēt radīt ētisku kultūru darbavietā. Tajā pašā laikā viņiem ir jābūt uzmanīgiem, lai izvairītos no dažām kopīgām kļūmēm.
Dariet: esiet specifiski
Kopēja kļūda, izstrādājot ētikas pamatnostādnes, ir pārāk vispārīga. Tāpat kā ar daudz neefektīvu rakstīšanu, vispārinājumi ir blāvi un bieži grūti saprotami. Lai gan vadībai nevajadzētu izvairīties no dažu vērtību pārņemšanas, runājot par "godīgumu" un "integritāti", izklausās dziļi. Izveidojiet nozares vadlīnijas. Piemēram, mārketinga kompānija var vēlēties norādīt, kāda veida reklāma tās uzskata par neētisku, piemēram, stereotipi vai izsmiekls.
Nelietojiet: esiet tehniski
Ir precīza līnija starp īpašo un pārāk tehnisko. Ētiskajām vadlīnijām jābūt tikai šādām pamatnostādnēm. Personai, kas tos lasa vai dzird, vajadzētu atteikties no parametriem, kas atbilst. Labs ētikas kodekss ilgstoši ir izturīgs. Tomēr pārāk precīzs ētikas kodekss nēsā labi. Piemēram, lai gan telemārketinga kompānija var apgalvot, ka telefona operatoriem jābūt godīgiem, norādot precīzu dialogu, kas operatoram būtu jāizmanto, un tas nedrīkst būt pārāk tehnisks.
Vai: Atjauniniet, kad tas ir nepieciešams
Labam ētikas kodeksam jāatbilst ASV konstitūcijai: dokuments būtu jāveido tā, lai tas būtu izturīgs un mūžīgs, bet, ja nepieciešams, būtu jāparedz gadījuma rakstura izmaiņas. Uzņēmējdarbībā daudzas no tām, kas pirms 50 gadiem varētu būt uzskatītas par ētiskām, šodien būtu nopietni rupjš. Ja uzņēmuma koda punkts sociālā progresa dēļ kļūst novecojis, tas ir jāgroza.
Nelietojiet: esiet izdomāts
Ētikas kodekss var būt pārāk moderns, tā laika rezultāts. Piemēram, slikti uzrakstīts ētikas kodekss deviņdesmitajos gados varēja būt laipns par politisko pareizību - ētisku iedoma. Līdzīgi, 2000.gados daži uzņēmumi izveidoja ētikas kodeksus, kas, iespējams, bija pārāk "parādā" "zaļajiem" principiem. Kaut arī slavējams, uzņēmuma oglekļa pēdas pieminēšana savā ētikas kodeksā var parādīties tikai dažus gadus vēlāk.
