Proaktīvs mārketings ietver sagatavotu stratēģiju īstenošanu, savukārt reaktīvais mārketings ietver taktiku, kas tiek izmantota, kad rodas iespējas. Galvenā atšķirība ir tā, ka ar proaktīvu mārketingu jums ir mārketinga plāns; ar reaktīvu mārketingu, jums nav.
Mārketinga plāns
Mārketinga plānā izklāstīti mērķi, stratēģijas un taktika, ko uzņēmums plāno izmantot nākamajam gadam. Mārketinga plāna kopsavilkums, kas ietver produktu, vietu, cenu un veicināšanas faktorus, ir normāls mārketinga plāna elements. Ar skaidru plānu, jūs gada gaitā izklāstīsiet visu, ko vēlaties sasniegt, veicot pētījumus, izstrādājot, veicinot, pārdodot un apkalpojot.
Reaktīvo mārketingu nosaka tā trūkums iepriekš noteiktā plānā. Viena no reaktīvā mārketinga priekšrocībām ir tā, ka jūs ietaupīsiet laiku, kas nepieciešams plānu izstrādei. Tomēr jūs varat saskarties ar sarežģītāku zīmola veidošanu.
Klientu ieskats
Pētniecība ir galvenais mārketinga elements. Tas ietver apsekojumus, fokusgrupas, aptaujas lapas un citus instrumentus, ko izmanto mērķa klientu ieskatiem. Proaktīvs mārketings parasti ietver pētniecības un attīstības plānus. Reaģējošais mārketings parasti nozīmē klientu un pārdošanas tendenču uzraudzību un pēc tam izlemt, kā reaģēt. Galvenais proaktīvā mārketinga pētījumu ieguvums ir gūt ieskatu no galvenajiem klientiem par to, ko viņi vēlas un nevēlas risinājumā. Risinājumu izstrāde un popularizēšana, kas atbilst mērķa tirgus preferencēm un vajadzībām, bieži optimizē ieņēmumus un peļņu.
Lietotā taktika
Uzņēmumi mēdz izmantot stratēģiju un reklāmas taktiku ar proaktīvu mārketingu. Ņemot vērā skaidrus mērķus un budžetu, uzņēmumi izvēlas labāko tradicionālo un jauno mediju kombināciju, lai sniegtu ziņojumus mērķa tirgum. Savukārt uzņēmumi, kas izmanto reaktīvo mārketingu, parasti izmanto promocijas taktiku, kurai ir mazāka ietekme, saskaņā ar Dearborn Media Group 2014. gada janvāra rakstu. Reaktīvā taktika ietver fadus, atlaižu trikus un nepieprasītas nodošanas.
Izmaksu struktūra
Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc daudzi mazie uzņēmumi izmanto reaktīvo mārketingu, ir saistīts ar zemāku izmaksu struktūru. Ar proaktīvu mārketingu izmaksas ietver laiku, kas saistīts ar mārketinga stratēģiju sagatavošanu un pārvaldību, kā arī tiešās izmaksas, kas saistītas ar reklāmas laika un telpas pirkšanu. Lai veiktu stratēģijas, jums parasti ir vajadzīgs noteikts budžets. Ar reaktīvu mārketingu uzņēmumiem bieži vien nav noteikta budžeta. Izdevumi rodas tikai tad, kad mārketinga iespējas tiek realizētas, izmantojot resursu piešķiršanu vai pērkot reklāmu.
