Intervēšana ir viena no visplašāk izmantotajām datu vākšanas metodēm kvalitatīvajā pētniecībā. Uzņēmējdarbībā vadības analītiķi un tirgus pētnieki izmanto intervijas, lai iegūtu vadītāju perspektīvas un novērtētu patērētāju vēlmes. Intervijas tehnikas stili ietver formālu strukturētu pieeju un elastīgāku daļēji strukturētu formu. Veicamā pētījuma raksturs palīdz noteikt vispiemērotāko interviju veidu.
Identifikācija
Strukturētās intervijās ir jāizmanto standartizētu jautājumu kopums, ko pētnieks rada iepriekš. Intervijas rokasgrāmatā bieži ir daži atklāti jautājumi saskaņā ar kvalitatīvās izpētes vadlīniju projektu Roberta Vudsona fondā Ņūdžersijā. Šādā veidā strukturētas intervijas atgādina anketas vai aptaujas. Pusstrukturētās intervijās tiek izmantota arī interviju rokasgrāmata ar dažiem iepriekš izstrādātiem jautājumiem, bet arī ļauj intervētājam izkļūt no intervijas rokasgrāmatas, lūdzot pēcpārbaudes, kā intervētājs uzskata par atbilstošu. Piemēram, intervējamā atbilde uz sagatavotu jautājumu var radīt problēmas, kuras intervētājs vēlas izpētīt turpmākos papildu jautājumus.
Iespējas
Strukturētās intervijas uztur interviju secību un formulējumu konsekventi, lai nodrošinātu savākto datu konsekvenci, ziņoja Robert Wood Johnson Foundation. Pretstatā tam, daļēji strukturētās intervijās var noteikt jautājumu kombināciju un vispārīgākas tēmas. Jautājumi daļēji strukturētās intervijās ir vairāk atklāti, lai intervētāji varētu sekot jautājumiem, kas atšķiras no rokasgrāmatas. Atvērto atbilžu dēļ intervētāji bieži vien ieraksta daļēji strukturētas intervijas.
Funkcija
Pētnieki izmanto strukturētas intervijas, ja tām ir labi attīstīta izpratne par pētāmo tēmu. Ja ir pietiekama zinātniskā literatūra, lai sniegtu pietiekamas zināšanas attiecīgo jautājumu izstrādei, pietiek ar strukturētu interviju, ziņoja Roberta Vudsa Džonsona fonds. Ja literatūra ir mazāk attīstīta un pētnieks vēlas attīstīt labāku izpratni par aplūkojamo tēmu, daļēji strukturētas intervijas dod iespēju iegūt papildu zināšanas, ļaujot respondentiem izteikt savu viedokli savos vārdos.
Datu ģenerēšana
Robert Wood Johnson Foundation atzīmēja, ka strukturētas intervijas atstāj maz vietas izmaiņām. Tas nozīmē, ka strukturētas intervijas atvieglo datu kodēšanu analīzei. Daļēji strukturētas intervijas atklāj vairāk atklātu kvalitatīvu datu, kas prasa vairāk laika, lai analizētu, jo intervētājs ir izlasījis piezīmes un klausīties transkriptus, atzīmējot un apkopojot svarīgus punktus un modeļus.
