Darba intervētāji var izvēlēties izmantot telefonu kā intervijas procesa daļu, jo īpaši sākotnējās pārbaudes posmā. Intervētāji bieži izmanto tālruni, ja liels skaits kandidātu ir pieteicies uz atvērtu amatu, un tie visi ir vērsti uz tiešām intervijām nav praktiski. Izmantojot tālruni, ir vairākas priekšrocības, kā arī iespējami trūkumi.
Ērtības
Tālruņa izmantošana intervijām ir tā, ka tā piedāvā ērtības gan intervētājam, gan pieteikuma iesniedzējam. Pieteikuma iesniedzējam nav jādodas, lai tiktos ar intervētāju vai pavadītu laiku, lai sagatavotu savu fizisko izskatu. Intervētājs var veikt interviju viņa izvēlētajā laikā un vietā. Aizņemtajai personai, kurai ir grūti atteikties no darba dienas, tas nozīmē, ka viņš var veikt intervijas vakarā no savas mājas, ja viņš to vēlas.
Skrīnings
Telefona intervijas var palīdzēt intervētājam skrīninga procesā. Intervētājs, izmantojot telefona sarunu, var labāk izprast pieteikuma iesniedzēja atsākto informāciju, kā arī novērtēt, cik labi viņš domā par kājām. Tas sniedz intervētājam labāku izjūtu par to, vai viņai jāiesniedz kandidāts personiskai intervijai. Intervētājs var arī ātri pāriet no viena kandidāta uz nākamo, kas var ietaupīt laiku skrīninga procesā.
Nav saskarsmes ar aci pret aci
Telefona interviju trūkums ir tas, ka tie neļauj saskarties ar aci. Intervētājs nevar novērot kandidāta fizisko izskatu un ķermeņa valodu, tāpēc viņš, iespējams, nevarēs precīzi nolasīt kandidāta spožumu un profesionalitāti. Kandidātam nav iespējas redzēt darba vietu vai iegūt vides sajūtu, vismaz līdz nākamajam intervijas posmam, pieņemot, ka viņa nokārto sākotnējo tālruņa skrīningu.
Slikts laiks
Neplānota telefona intervija var uzņemt kandidātu nesagatavotu. Pat tad, ja intervētājs jautā, vai viņa ir sliktā laikā ķērusi kandidātu, kandidāts var justies saistošs ar interviju, pat ja laiks ir slikts. Viņš var būt novirzījies vai nav bijis pietiekami daudz laika, lai pienācīgi pētītu uzņēmumu vai stāvokli, kā rezultātā ir slikti rezultāti. Intervētājs riskē arī pāriet uz augsti kvalificētu kandidātu tikai tāpēc, ka viņa iepriekš neplānoja interviju.
