Darbinieks, kurš uzdod pārmērīgu jautājumu skaitu, iztukšo jūsu laiku un var paciest jūsu pacietību. Jaunajiem darbiniekiem bieži ir daudz jautājumu. Ja darbinieks turpina uzdot jautājumus par visu, ko viņš dara, tas var liecināt par nedrošību vai perfekcionismu. Mācīšanās, kā tikt galā ar trūcīgajiem darbiniekiem, veic praksi un pacietību, bet process palīdz darbiniekiem iegūt lielāku pārliecību. Jūs arī varēsiet atgūt savu darba laiku, kad darbinieks ieradīsies risināt savas problēmas.
Iepazīstieties ar darbinieku, lai apspriestu ceļa bloķēšanu, ar kuru viņa saskaras savā darbā. Nosakiet, vai viņai ir nepieciešama papildu apmācība, lielāka autoritāte vai labāka piekļuve resursiem, lai veiktu savu darbu bez tik daudziem jautājumiem.
Sniedziet tiešsaistes vai drukāto resursu sarakstu, lai darbinieks varētu piekļūt, lai palīdzētu atbildēt uz jautājumiem par sevi. Ļaujiet viņam zināt, ka jūs viņam uzticaties, lai izpētītu atbildes uz jautājumiem.
Nospiediet darbinieku, lai risinātu problēmas patstāvīgi, nevis paļauties uz jums visu laiku. Tā vietā, lai atrisinātu problēmu vai apstrādātu pašus darbus, piedāvājiet darbiniekam ieteikumus situācijas novēršanai vai nepieciešamo atbilžu meklēšanai.
Ļaujiet darbiniekam ierobežotu laiku tikties ar jums, lai atbildētu uz jautājumiem. Tas liek darbiniekam koncentrēt jautājumus, vienlaikus samazinot laiku, ko tērējat situācijai.
Piešķirt mentoram darbiniekam, kas spēj sniegt praktisku apmācību un ieskatu. Tikties ar mentoru, lai nāktu klajā ar mācību idejām vai veidiem, kā rīkoties ar pārmērīgu nopratināšanu.
Paldies darbiniekam, kad pamanāt, ka viņa uzņemas iniciatīvu, lai atrastu savas atbildes un pabeigtu darba pienākumus. Atrodiet iespējas sniegt viņai godīgu pozitīvu atgriezenisko saiti, lai mudinātu viņu turpināt strādāt patstāvīgi.
