Īsziņu pakalpojuma (SMS) darbības uzsākšana un palaišana var būt ienesīgs darbs. Divi visbiežāk sastopamie SMS uzņēmumi ir augstas kvalitātes SMS pakalpojumi un SMS klientu attiecību pārvaldības pakalpojumi. Izvēle starp vienu no daudzajiem īsziņu apkopotājiem un SMS pakalpojumiem var būt sarežģīts lēmums, bet ir būtiski saprast atšķirības starp šiem diviem pakalpojumiem. Lai izveidotu ļoti veiksmīgu un izdevīgu SMS uzņēmumu, rīkojieties šādi:
Premium SMS pakalpojumi
Ziņapmaiņas pakalpojumi, kas pieprasa mobilajam uztvērējam maksāt par saturu, ir pazīstami kā premium SMS pakalpojumi. Saturs var būt no tādām standarta lietām kā ziņu brīdinājumi, akciju cenas, zvana signāli, dienas horoskopi, vietējie laika apstākļi, balsošanas konkursi vai tādi unikāli priekšmeti kā ikdienas lūgšana.
SMS īsziņu sūtīšana un saņemšana ir jebkura SMS pakalpojuma sirds asinis. Konkurējošie beztaras SMS apkopotāji, piemēram, Coretalk, Mobilestorm, Clickatell, OpenMarket un Verisign, piedāvā unikālus un dažādus pakalpojumus, kas sadala ieņēmumus starp premium SMS kampaņu un apkopotāju.
Ieņēmumu plūsmas izveidošana var tikt veikta, uzlādējot abonentiem maksu par samaksu par katru ziņojuma maksu vai ikmēneša abonēšanas maksu.
SMS klientu attiecību pārvaldības pakalpojumi
Klientu attiecību pārvaldības (CRM) elementa pievienošana SMS risinājumam nodrošina vēl vienu SMS biznesa iespēju. SMS CRM risinājumi var palīdzēt uzņēmumiem efektīvāk pārvaldīt klientu, darbinieku un piegādātāju attiecības.
Saistoties ar standarta mobilā tālruņa numuru, SMS kļūst par spēcīgu, divvirzienu interaktīvu rīku, kas ļauj uzņēmumiem uzreiz sazināties ar vienu personu vai tūkstošu grupu.
Uzņēmumi, piemēram, Coretalk, nodrošina pilnībā integrētus SMS pakalpojumus, kas ļauj mobilajiem abonentiem ne tikai sadarboties ar citiem mobilo sakaru abonentiem, bet arī ar uzņēmuma datu bāzi. Šīm sistēmām ir ikmēneša abonēšanas maksa, ko iekasē uzņēmumi. Pēc tam daļa šo maksu tiek nodota pakalpojumu izplatītājam.
Jūsu biznesa veicināšana
Mārketings vai SMS pakalpojums ir ierobežots tikai ar jūsu iztēli.
Lai nodrošinātu augstākās kvalitātes SMS satura pakalpojumus, ir jālemj par to, kādu saturu nodrošināt un kā par to iekasēt. Ieņēmumi tiks sadalīti starp SMS apkopotāju, mobilo pakalpojumu sniedzēju un jums.
Lai risinātu CRM SMS risinājumu, nepieciešams atrast uzņēmējdarbību, kurai nepieciešams pakalpojums. Tomēr, sākot no reklāmas aģentūrām līdz mazumtirgotājiem, bāriem, naktsklubiem un restorāniem, ārstiem, zobārstiem un veterinārārstiem, gandrīz jebkurš uzņēmums, kas interesē klientu attiecību pārvaldība, ir galvenais risinājums SMS CRM risinājumam.
Brīdinājums
Izvēloties lielapjoma pakalpojumu sniedzēju, piesargāties no cenu noteikšanas struktūrām, jo daži pakalpojumu sniedzēji pieprasa ārkārtīgi lielus lielapjoma pirkumus, lai padarītu cenu konkurētspēju konkurētspējīgu, un tas nenodrošina lielāko daļu mazo uzņēmumu. Federālā komunikāciju komisija stingri regulē augstākās kvalitātes SMS pakalpojumus ASV un nosaka bargus sodus tiem, kas neievēro viņu vadlīnijas.
