Zvanu centri ir patērētāju un klientu apkalpošanas kontaktu centri. Kontu un produktu problēmu novēršana var atstāt nevienu stresu un drosmi. Zvanu centra vadītāja vai vadītāja uzdevums ir uzturēt pārstāvjus motivēt pārdot produktus un pakalpojumus. Tā kā darbinieki ir tikai zvanu centrā, ārā, lai pavadītu sauli, nav iespējams izvēlēties. Sāciet jautru un veselīgu konkurenci savā zvanu centrā ar dažām motivējošām spēlēm.
Iziet Lācis
Iepazīstiet savu zvanu centra pārstāvjiem jaunu talismans. Izvēlēties jautru izskatu pildītu dzīvnieku, piemēram, rotaļu lācīti, lai būtu talismans. Pāriet kabatas talku ap istabu kā sava veida goda zīmi. Katru stundu nododiet lācīti pārstāvim, kurš izgatavo vai pieņem visvairāk zvanu vai veic vislielāko pārdošanas apjomu. Ikviens, kuram ir vislielākais lācis maiņas laikā vai darba dienas laikā, uzvar īpašu balvu, piemēram, konfektes bāru vai nelielu dāvanu karti vietējā ātrās ēdināšanas restorānā.
Race Track
Piestipriniet sauso dzēšanas dēli zvanu centrā, kur to var redzēt visi. Laminējiet papīra žokeju katram strādniekam, kas jums ir. Padariet tos dažādās krāsās. Uzstādiet tos uz magnētiem un novietojiet tos uz sākuma līnijas uz sausā dzēšanas kuģa. Uzzīmējiet finiša līniju uz kuģa pretējā gala. Finiša līnija varētu būt kvota vai zvanu skaits. Kad strādnieki cenšas sasniegt savus mērķus, pārvietojiet braucējus uz priekšu uz līnijas. Pirmajam, kas šķērso finiša līniju, vajadzētu saņemt nelielu balvu vai balvu, piemēram, cupcake vai naudu.
Rotaļlietu grozs
Darbs zvanu centrā ir viegli jūtams ķēdē pie jūsu rakstāmgalda. Iet apkārt grozu rotaļlietām, lai atskaņotu ar stresa telefona zvaniem. Tie varētu būt skvošas bumbiņas, vibrējošās bumbas, Slinky, mini krītiņas un mazas lelles. Izvairieties no dalīšanās rotaļlietās, kas rada daudz trokšņa, kas var traucēt darbiniekiem. Dodiet klusas, aktīvas rotaļlietas, kas nodrošinās jūsu darbinieku sejām smaidu. Glabājiet rotaļlietas tīras, tos reizēm apsmidzinot ar dezinfekcijas līdzekli.
Pāriet Buck
Prezentējiet savus repus ar kraukšķīgu jaunu dolāru, piecu dolāru vai desmit dolāru rēķinu. Jautrībā izmantojiet milzīgu papīra rēķinu, lai attēlotu faktisko naudu. Dodiet dolāra rēķinu reps, kas veic pārdošanu. Sniedziet rēķinu pēdējai personai, kas tajā dienā pārdod. Alternatīvi, jūs varat piešķirt rēķinu personai, kas veic visvairāk pārdošanas dienas laikā. Uzņemiet attēlu par uzvarētāju, kuram ir dolāra rēķins vai milzīgais rēķins, un ievietojiet to uz ziņojumu dēļa, lai ikviens to varētu redzēt.
