Uzņēmums, kura rīcībā ir skaidra politika un procedūras, visticamāk, efektīvi veic savu darbību, jo visi iesaistītie zina, kā darbojas lēmumu pieņemšanas process un kā darbojas sakaru līnijas.
Rakstīšanas politika
Organizācijas politika nosaka tās vērtības un pakalpojuma vai produkta kvalitāti, ko tā vēlas sniegt. Lai uzrakstītu politikas rokasgrāmatu, koncentrējieties uz jūsu uzņēmuma pamatvērtībām, kas varētu ietvert konfidencialitāti, attieksmi pret darbiniekiem, attieksmi pret klientiem, atbildīgu pārvaldību un pārredzamu finanšu praksi.
Rakstīšanas procedūras
Ja politika nosaka uzņēmuma vērtības, procedūras norāda metodes, ar kurām organizācija izsaka šīs vērtības. Viņi informē uzņēmuma darbiniekus, kā īstenot politiku. Tāpēc rakstīšanas procedūras ietver specifiku. Procedūras jāraksta vienkāršā valodā, norādot, kādas darbības jāveic, kas tos veiks, un kad un kā tās jāveic. Procedūras var ietvert konkrētas izmantojamās formas un veicamos pasākumus, kā arī diagrammas un kontrolsarakstus.
Saglabājiet politikas un procedūras atsevišķi
Kad esat izveidojis un pierakstījis savas politikas un procedūras, turiet tās atsevišķi. Padariet savu politiku sabiedrībai pieejamu kā jūsu uzņēmuma vērtību izpausmi, bet saglabājiet procedūras kā iekšējos dokumentus, kas ļauj organizācijai plūst gludi.
