Informācijas vākšanas un analīzes process, lai sniegtu atgriezenisko saiti un uzlabotu efektivitāti, ir pazīstams arī kā novērtēšanas pētījums. Organizācija var palīdzēt noteikt programmas panākumus vai progresu, periodiski izvērtējot tās efektivitāti un ietekmi. No sadarbības stiprināšanas līdz problēmu risināšanai un lēmumu pieņemšanai ir vairāki iemesli vērtēšanas pētījumu veikšanai.
Novērtēšanas mērķis
Runājot par vērtēšanas nozīmi, uzņēmējs un filantrops Quint Studers saka: „Tas dod mūsu stingrības principus zobiem un vada organizāciju uz pēdējiem rezultātiem.” Lai saprastu, kāda veida novērtējums ir jāveic, un pareizais laiks tas jādara, vispirms ir pareizi jādefinē jūsu vērtēšanas noteikumi. Lai to izdarītu, jums būs jāuzdod pareizie jautājumi. Novērtēšanas iemesla noteikšana palīdzēs ietaupīt izmaksas un laiku.
Parasti šim procesam ir trīs galvenās pieejas: atbilstības novērtējums, ticamības novērtējums un varbūtības novērtējums. Atbilstības varbūtība ir noteikt, vai programmas mērķi ir izpildīti, un ticamības un varbūtības novērtējumos ir ņemtas vērā kontroles grupas un ārējie faktori, piemēram, papildu resursi finansējuma vai pētniecības mērķiem.
Programmas novērtējuma iemesli
Nosakot, vai programma gūst panākumus, jūsu uzņēmums var uzzināt, kā to uzlabot un tuvināt savu mērķu sasniegšanai. Informācija, ko savācat procesa laikā un pēc tam, var palīdzēt jums labāk izprast jūsu mērķauditorijas vajadzības un palielināt programmas produktivitāti un efektivitāti. Lietderīgais ieskats, ko jūs saņemat no novērtēšanas pētījumu veikšanas, nodrošina Jūsu uzņēmumam stabilu pamatu nākotnes stratēģiskajai plānošanai un veiksmīgai mērķu noteikšanai. Tas arī ļauj jums veikt konstruktīvas izmaiņas, kas galu galā sniegs labumu visai organizācijai, vai pat pilnībā atcelt programmu.
Darbinieku sniegums, izmantojot novērtēšanas pētījumus
Darbības novērtējums var palīdzēt darba devējiem un darbiniekiem novērtēt progresa līmeni noteiktā laika posmā. Parasti darbības novērtēšana notiek katru gadu un ir lēmumu pieņemšanas faktors darbinieku kompensācijās, paaugstinājumos vai pārtraukumos. Profesionālajam darba devējam būs jāseko līdzi darbinieka darbībai visa gada garumā un jāspēj sniegt konkrētus iepriekšējo sasniegumu vai nokavēto termiņu piemērus. Darba devējam ir izdevīgi izstrādāt rādītājus, kas palīdzēs noteikt darbinieka sniegumu, piemēram, klientu vērtējumus vai pārdošanas ieņēmumus. Tas ne tikai palīdzēs darba devējam, bet arī motivēs darbinieku.
