Vācot datus pētījumam, pētnieki bieži izvēlas izmantot anketas, jo tās ir rentablas, laikietilpīgas un viegli objektīvi vērtējamas. Neskatoties uz šīm priekšrocībām, anketās ir daudz trūkumu. Pētnieki bieži izvēlas izmantot aptaujas dalībniekus aptaujas anketās, jo personiskās intervijas var sniegt vairāk informācijas par testa subjekta atbildēm, vienlaikus nodrošinot tādu pašu statistisko precizitāti.
Net verbālie dati
Intervijas var būt noderīgākas par anketām, jo tās ļauj pētniekiem savākt neverbālus datus. Piemēram, pētnieki var noskaidrot, vai konkrēti jautājumi padara interviju subjektīvu, vai arī testa objekts cīnās, lai atbildētu uz šo jautājumu. Īsāk sakot, nesalīdzināmas norādes, piemēram, acu kontakta trūkums, nervozs manierējums vai aizstāvēšana, var sniegt kontekstu intervējamā atbildei. Šāda veida informāciju nevarēja savākt no rakstiskas anketas.
Precizitāte
Tā kā pētījuma priekšmeti parasti aizpilda aptaujas bez pētnieka vai testu veicēja palīdzības, ir grūti saprast, vai intervējamais saprot jautājumus, kas viņai tiek uzdoti. Tomēr, ja pētnieks veic tiešo interviju, testa dalībnieks var lūgt precizējumu, ja viņa nesaprot jautājumu. Tāpat intervētājs var uzdot papildu jautājumus, lai atsauktos uz rūpīgāku atbildi. Galu galā tas noved pie detalizētākiem un pamatīgākiem datiem.
Pieejamība
Rakstiskas anketas nav dzīvotspējīga izvēle pētniekiem, kuri vēlas mācīties mazus bērnus, analfabētus vai cilvēkus ar redzes traucējumiem. Pētnieks var novērst šos loģistikas ierobežojumus, veicot interviju. Intervijas pazemina testa subjekta trauksmes līmeni, padarot to labi piemērotu jutīgiem jautājumiem.
Elastīgums
Dienvidkarolīnas Universitātes profesors Mathieu Deflem paskaidro, ka intervijas ir elastīgākas par anketām un ir piemērotas pētījumiem, kuros pētījuma jautājums nav precīzi definēts. Tā kā "intervētājs ir galvenais izmeklēšanas instruments", viņš var izcelt jaunus jautājumus, kas varētu būt svarīgi pētījumam, kas rodas diskusijas laikā ar testa subjektu. Tātad intervijas ir spēcīgāks rīks nekā aptaujas anketas pētniekiem, kuri vēlas izpētīt tēmas vispārīgi.
