Sakņu cēloņu analīze ir sistemātisku problēmu risināšanas process, kura mērķis ir identificēt galvenos cēloņus, kas izraisa negadījumus, kļūdas un citus nevēlamus notikumus. Galvenais cēlonis ir atkarīgs no notikumu ķēdes, kas noved pie nelaimes gadījuma. Sakņu cēloņu analīzi var izmantot jebkurā jomā, kurā var izdarīt kļūdas, bet tā tiek plaši izmantota medicīnas jomā, jo pastāv iespējami nelabvēlīgi rezultāti. Pamatcēloņu analīzē tiešais iemesls ir tas, kas parasti noved pie negatīvās ietekmes, bez jebkādiem iejaukšanās notikumiem.
Tiešs cēlonis
Ja persona nokavē iecelšanu, jo viņa automašīna nesāksies, tad automašīnas nespēja uzsākt darbu būtu tiešs iemesls tam, ka viņa aizkavējas, lai gan var būt bijuši vairāki cēloņi šī neveiksmei. Ir nepieciešams noteikt tiešu kļūdas cēloni, lai novērstu vai ierobežotu tās atkārtošanos, bet ir svarīgi saprast, ka, iespējams, ir citi nozīmīgāki faktori, kas noveda pie tieša iemesla.
Cēloņsakarības
Tieša kļūdas cēloņa noteikšana parasti ir vienkārša un acīmredzama, bet, ja ir citi faktori, kas noveda pie cēloņa, tad mēģinājums noteikt tiešo cēloni vien iespējams neatrisinās problēmu. Iepriekš minētajā piemērā akumulatora nomaiņa vai uzlāde var būt īslaicīga, taču tas nebūs ilgtermiņa risinājums, ja rodas problēmas ar ģeneratoru. Risinājumi ir efektīvāki, ja tie risina pamatcēloņus, kā arī tiešo cēloni.
Tiešo cēloņu piemēri
Tiešie un pamatcēloņi rodas daudzās situācijās. Slimnīcās var rasties medikamentu kļūdas, ja medmāsa nepareizi izprot pacienta aproces. Nepareiza izpratne būtu tieša kļūdas cēlonis, bet, iespējams, ir citi cēloņi, kas noveda pie kļūdainas interpretācijas, piemēram, slikti iespiestas aproces, nepietiekama darbinieku vai medmāsas nogurums. Tieši Shallenger Challenger katastrofas tiešais iemesls 1986. gadā bija karstās gāzes, kas izplūdušas no cietā raķešu pastiprinātāja pārkāpuma, bet galvenais iemesls bija tas, ka O-gredzeni nav paredzēti darbam sasalšanas laikā.
Tiešo cēloņu nozīme
Tiešie cēloņi nenosaka galīgo risinājumu vairumam problēmu. Tomēr joprojām ir svarīgi atrast tiešo cēloni. Parasti pamatcēloņus var noteikt tikai tad, kad vispirms tiek aplūkoti tiešie cēloņi, un jebkuras koriģējošās stratēģijas panākumi ir atkarīgi no nepārtrauktas tiešas cēloņa atkārtošanās. Visbeidzot, dažreiz tiešie cēloņi vēl ir jānovērš, pat ja tiem ir pamatcēlonis.
