Ja iepriekšējās sarunas ar labi apmācītu darbinieku - tādu, kurš zina, kas ir sagaidāms un kam nav šķēršļu, kas viņam liedz veikt savus pienākumus, nav radījušas vēlamo darba uzvedību vai sniegumu, mutisks brīdinājums ir nākamais loģiskais solis. Verbāls brīdinājums ir disciplināras darbības forma, kas tiek izdota, paziņojot darbiniekam savas cerības un brīdinot viņu, ka jūs turpināsiet disciplināras darbības, ja viņa sniegums nepalielināsies.
Sadarbojieties ar kādu no sava biroja cilvēkresursu departamenta vai sazinieties ar savu tiešo vadītāju, lai noskaidrotu pareizu mutiskās brīdinājuma izsniegšanas procedūru. Piemēram, pat ja jūs runājat ar darbinieku, brīdinājums joprojām būs jādokumentē rakstiski, lai būtu ieraksts.
Pārskatiet visas piezīmes, kuras jūs, iespējams, esat izdarījušas saistībā ar sarunām ar darbinieku par tām pašām problēmām, kas lika jums izlemt pieņemt verbālu brīdinājumu. Savākt faktus par situāciju pirms saskaras ar darbinieku, lai jūsu mērķis un brīdinājums būtu skaidrs. Faktu apzināšana arī palīdz jums nostāties jūsu pozīcijā, ja darbinieks mēģina ar jums strīdēties par pagātnes notikumiem. Ņemiet vērā visu, ko iepriekš ieteikāt, ka darbiniekam ir jādara, lai uzlabotu savu uzvedību vai darbu. Plānojiet apspriest, kāpēc stratēģijas nedarbojās un kāpēc tās noveda pie mutiska brīdinājuma.
Palūdziet citu vadītāju sēdēt, sniedzot mutisku brīdinājumu. Lūdziet, lai darbinieks pavadītu jūs uz privātu zonu vai biroju, kur otrs vadītājs jau gaida. Ļaujiet darbiniekam uzzināt, ka otra vadītāja klātbūtne ir liecinieka sarunai. Izskaidrojiet problēmas, kas saistītas ar viņa darba uzvedību vai sniegumu pieklājīgā, profesionālā veidā. Pastāstiet viņam, kā viņš var novērst problēmu. Jautājiet viņam, vai viņš saprot šo jautājumu un lūdz viņa idejas, lai novērstu problēmu.
Informējiet viņu, ka jūs viņam izsniedzat mutisku brīdinājumu, kas kļūst par daļu no viņa pastāvīgā darba ieraksta. Pastāstiet viņam, vai viņš neveic ieteiktos pasākumus, lai novērstu šo problēmu, tas var novest pie papildu disciplināras darbības, līdz pat viņa darba zaudēšanai. Palūdziet viņam pārbaudīt, vai viņš saprot, ka viņa darbs ir apdraudēts.
Sāciet sarunu ar pozitīvu piezīmi, sniedziet negatīvās ziņas un pabeidziet pozitīvu piezīmi. Piemēram, sarunas beigās pastāstiet viņam, ka esat pārliecināts, ka viņš var veikt izmaiņas, kas nepieciešamas, lai uzlabotu viņa darba uzvedību vai sniegumu. Esiet stingrs, bet vienmēr pieklājīgs.
Dokumentējiet mutvārdu brīdinājuma datus rakstiski par darbinieka uzskaiti. Pierakstiet un datējiet dokumentu. Palūdziet liecinieku vadītājam parakstīt un datēt dokumentu. Šis solis tiek pabeigts pēc tam, kad darbinieks ir atstājis biroju, jo jums nav nepieciešams darbinieks parakstīt mutisku brīdinājumu, jo apmeklētāja uzraudzītājs verbālo brīdinājumu pārbauda ar liecinieku un parakstu. Ja jums ir darbinieka zīme, viņš vēlāk varētu teikt, ka viņš nekad nav saņēmis mutisku brīdinājumu, kas varētu radīt juridiskas problēmas.
Padomi
-
Pat nejaušās sarunās ar darbinieku par darba izpildes problēmām vienmēr ņemiet piezīmes, lai atsauktos uz vēlāk.
Pārbaudiet, vai darbinieks saprot, ka jūs izsniedzat mutisku brīdinājumu un tā sekas. Izmantojiet vārdus "verbāls brīdinājums" un pārliecinieties, ka viņš zina, ka viņa darbs ir apdraudēts, ja vien viņš neveic attiecīgos pasākumus, lai novērstu šo problēmu.
Brīdinājums
Uzklausot darbinieka skaidrojumu, izsniedziet mutisku brīdinājumu. Jūs varat saprast, ka pastāv problēma, kas jārisina, lai palīdzētu darbiniekam. Dariet visu, ko jūs varat - saprātīgi - lai palīdzētu darbiniekam uzlabot savu sniegumu.
