Walter Shewhart no Bell Laboratories izgudroja kontroles diagrammas 1924. gadā. Kontroles diagrammas ir ļoti bieži sastopamas jebkurā nozarē, kur nepieciešams uzraudzīt veiktspēju, piemēram, veselības aprūpē.
Identifikācija
Kontroles diagrammas ir grafiki, kas parāda procesu izmaiņas hronoloģiski un salīdzina tās ar atskaites punktu, parasti procesa vidējo rezultātu.
Funkcija
Kontroles diagramma palīdz noteikt, vai jūsu procesa variācijas ir saistītas ar produkta defektiem vai ārējiem apstākļiem, piemēram, darbinieku kļūdām.
Ieguvumi
Izmantojot kontroles diagrammu, tiek parādīta jūsu procesa izmaiņu ietekme un palīdzēsiet novērst kļūdas reālā laikā. Varat arī paredzēt iespējamo nākotnes rezultātu diapazonu.
