Kultūra ietver konkrētas sociālās grupas pieņemtos uzskatus un uzvedību. Starptautiskā biznesa pieaugums, ko izraisa efektīvāka transporta un modernu komunikāciju tehnoloģija, ir veicinājusi nepieciešamību pēc efektīvas starpkultūru komunikācijas, ko sauc arī par globālo komunikāciju.
Nozīme
Efektīva starpkultūru komunikācija palīdz novērst komunikācijas šķēršļus, piemēram, valodas barjeras un stereotipus no starptautiskā biznesa. Efektīvu globālo saziņu var panākt, mācoties par citām kultūrām un īstenojot komunikācijas stratēģijas, piemēram, atstarojošu klausīšanos un atvērtību.
Nepieciešamība
Vajadzība pēc efektīvas starpkultūru komunikācijas ir atrodama visos uzņēmējdarbības aspektos, sākot no iekšējās komunikācijas līdz mārketingam un reklāmai. Efektīva globālā komunikācija ļauj darbiniekiem no dažādām kultūrām strādāt kopā kā grupa. Turklāt slikti mārketinga un reklāmas tulkojumi var novest pie sliktas pārdošanas starptautiskā mērogā.
Brīdinājums
Efektīvas starpkultūru komunikācijas neīstenošana var izraisīt nejaušu citas personas aizskaršanu. Saskaņā ar Diplo fondu, organizāciju, kas ir veltīta diplomātijas uzlabošanai starp kultūrām, sekas šādam negadījumam var būt no neērta brīža līdz visa biznesa darījuma sabrukumam.
