Perfekta biznesa pasaulē darbiniekiem nebūtu vajadzīgs rakstisks "dos un don'ts" lapas izklāsts par jūsu uzvedību, darba paradumiem un ētiku. Diemžēl likumu grāmatas ir piepildītas ar lietām, kurās iesaistīti darba ņēmēji, kas iesūdzējuši darba devējus par nelikumīgu izbeigšanu, pamatojoties uz to, ka viņi nekad nav teikuši, ka nav piemēroti spēlēt spēles datorā, pārdot biroja mēbeles vai palīgmateriālus. Lūk, kā rakstīt politikas paziņojumus, kas nodrošinās, ka ikviens spēlē tos pašus noteikumus.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Dators
-
Vārdu apstrādes programmatūra
Nosakiet personāla problēmu, kas jārisina. Tas var būt vai nu pastāvoša problēma (t. I., Apģērbu kodeksa pārkāpumi, prombūtne), vai arī iespējama problēma, kas varētu rasties no jauna produkta vai pakalpojuma apvienošanas, samazināšanas, ārpakalpojumu sniegšanas vai ieviešanas.
Apkopojiet neformālu komiteju, kas sastāv no jūsu personāla, advokāta un grupas pārstāvjiem, kurus tieši ietekmēs jaunā politika.
Paskaidrojiet grupai, kāpēc jums liekas, ka nepieciešama jauna politika. Lai izmantotu ģērbšanās kodeksa piemēru, varētu izvirzīt argumentu, ka darbiniekiem ir jāprojektē profesionāls uzņēmuma tēls, lai piesaistītu un saglabātu klientus. Ja klienti uztver, ka darbinieki nav izrādījuši kādu laiku vai aprūpi, viņi var brīnīties, vai šāda neveiksme attieksies uz viņu apdrošināšanas polises apstrādi vai savas mājas pārdošanu.
Lūdziet no komitejas atgriezenisko saiti par to, kā šo problēmu var atrisināt. Piemēram, varētu ierosināt, ka vīriešu darbiniekiem ir atļauts valkāt atvērtus kreklus, bet viņiem vienmēr ir jābūt mētelis un kaklasaite, kas ir pieejama sanāksmēm ar klientiem. Citas idejas varētu būt viena diena nedēļā (t.i., "Ikdienas piektdiena"), lai atvieglotu apģērba kodu vai ļautu darbiniekiem, kuriem nav kontakta ar klientu, noteikt, kāda veida apģērbs vislabāk atbilst viņu darba apstākļiem.
Pārskatiet ieteikumus un atlasiet tos, kas ir vispiemērotākie. Atgriezieties pie komitejas ar šo sarakstu un uzaiciniet diskusiju par (1), kura no tām ir labākais kompromiss un (2) kā tiks īstenota politika.
Izklāstiet savu politiku. Atklāšanas paziņojumā skaidri un nepārprotami jāpaskaidro, kādēļ šī politika ir svarīga. Otrajā sadaļā jānorāda, kāda ir jaunā politika, kurai tā ietekmē un kādu datumu tā stāsies spēkā. Ja ir vairākas politikas sastāvdaļas (t. I., Apģērbu saraksts, kas vairs nebūs pieņemams), izmantojiet aizzīmju punktus, lai tie izceltu. Politikas trešajā daļā jāprecizē, kā politika tiks īstenota, un sekas tā pārkāpšanai.
Pārskatiet sava politikas paziņojuma projektu ar savu personāla pārstāvi un advokātu, lai pārliecinātos, ka visas bāzes ir ietvertas un ka valoda ir viegli saprotama.
Noteikt, kā jaunais politikas paziņojums tiks izplatīts darbiniekiem. Vispopulārākais formāts ir biroja piezīme, kas tiek izplatīta regulāri. Diemžēl šī pieeja var atstāt atvērtu darbiniekam, kas uzstāj, ka viņa vai nu nekad to neredzēja, vai arī, ka tā ir izlaista no nelaimes gadījuma. Lai risinātu šo scenāriju, varat norādīt paraksta rindu katram darbiniekam zem paziņojuma "Es apstiprinu šīs politikas saņemšanu un izpratni". Izplatiet divas kopijas. Lūdziet viņus parakstīt un atgriezt vienu no viņiem un saglabāt otro failu vai savu darbinieku rokasgrāmatu.
Padomi
-
Uzņēmuma politikas pārkāpšanas sekām ir jāatbilst smaguma pakāpei. Nelieliem pārkāpumiem tas varētu būt kaut kas tik vienkārši, kā rājienu vēstule, kas ievietota darbinieka personāla datnē, samaksāta dokstacija vai privilēģijas atsaukšana. Attiecībā uz darbībām, kas ir smagākas, piemēram, par vielu ļaunprātīgu izmantošanu, zādzību vai uzņēmuma integritātes apdraudēšanu, rezultāts būtu izbeigšana un dažos gadījumos krimināllietu nodošana.